Ми вступили в епоху довіри: час, коли (не)інформація є всюдисущою, а індивідуальне сприйняття панує над усім. Зацікавлені сторони очікують, що організації будуть робити правильні речі й робити їх добре. Саме тому ми об'єднуємо найсучасніші дані, надійні ідеї й ресурси, щоб надихати і підтримувати бізнес, державні органи і лідерів на їхньому шляху до розбудови довіри.
Чи знали ви, що компанії, яким довіряють, перевершують своїх конкурентів на 400%, що клієнти, які довіряють бренду, на 88% частіше купують його знову і що 79% працівників, які довіряють своєму роботодавцю, більш мотивовані до роботи (і рідше звільняються)? Довіра — це все.
Особливо в час, коли нас часто оточує (не)інформація, індивідуальне сприйняття може домінувати, а часті загрози можуть бути спрямовані на цифрову безпеку і конфіденційність даних. Проте лише нещодавно бізнес почав усвідомлювати, який вплив може мати довіра на результати діяльності організації. Від зміцнення довіри акціонерів до підвищення лояльності до бренду, від посилення залучення працівників до підвищення продуктивності — ми вступили в епоху довіри. Компанії можуть зробити довіру стратегічним пріоритетом, зробивши її відчутною, вимірюваною і дієвою.
The Deloitte Trust Platform
Deloitte Trust Platform — Платформа довіри Deloitte дозволяє провідним підприємствам розвивати свій бізнес і управляти ризиками. Вона вимірює рівень довіри і визначає заходи, які організації можуть вжити для побудови значущих відносин і завоювання лояльності своїх стейкхолдерів в епоху, коли довіра має першочергове значення для ефективності бізнесу.
Створіть 360-градусну картину довіри в усіх сферах діяльності підприємства, враховуючи внутрішню перспективу, зовнішні настрої й галузеві орієнтири, щоб визначити дії для покращення можливостей і підвищення продуктивності.
Довіра — це те, що об'єднує нас, людей, разом. Це основний зв'язок, що лежить в основі не лише наших стосунків один з одним, але й стосунків з брендами.
Довіра не мусить бути роботою лише одного лідера; це покликання кожного лідера. Дізнайтеся, як рухатися вперед і почати будувати довіру у своїй організації.
Випереджайте найактуальніші бізнес-виклики сьогодення
Отримуйте персоналізовану інформацію на теми, що мають для вас найбільше значення
Не пропустіть наші найсвіжіші й найпопулярніші дані, дослідження й аналітику