Перейти до основного вмісту

The Future of Human Services

Сучасна економіка21-го століття має містити таку ж сучасну систему соціального захисту. Після пандемії уряди мають унікальну можливість створити більш надійну систему соціального захисту, яка буде інклюзивною, орієнтованою на людину і створюватиме цінність для місцевої економіки.

Трансформація соціальних послуг

Соціальні послуги надають вразливим особам і сім'ям критично важливу мережу безпеки. Але, як показала глобальна пандемія, сьогоднішні системи є обмеженими і потребують трансформації в нові моделі, які відображають нові обставини.

Ключем до цієї трансформації буде використання цифрових інструментів для створення цілісної, інтегрованої системи надання послуг, яка зменшить розрізненість і навантаження як на громадян, що отримують послуги, так і на адміністраторів, які їх надають. Перепроєктуючи системи та досліджуючи нові моделі, уряди можуть по-справжньому перетворити соціальні послуги на ефективну, стійку й орієнтовану на людину підтримку.

Практика «Deloitte’s Government & Public Services» може допомогти урядам скористатися цією можливістю і розвивати свої системи надання соціальних послуг у напрямку інноваційного й інклюзивного майбутнього.