Світ у русі

Співпраця Deloitte з WTTC і Trip.com

Хоча пандемія COVID-19 у 2020 році завершила десятиліття безперервного зростання галузі туризму &, наміри подорожувати і витрачати кошти залишаються сильними, незважаючи на різноманітні виклики. 2021 рік приніс полегшення, оскільки ми стали свідками початку відновлення сектору. Багато людей почали подорожувати так само багато, як і до пандемії. У 2022 році попит на міжнародні подорожі значно зріс, оскільки уряди по всьому світу послабили обмеження на поїздки, пов'язані з COVID.

Хоча бажання досліджувати є універсальним, наші звички не є такими. Те, як ми подорожуємо, постійно змінюється, і 2022 рік не став винятком. У листопаді 2021 року Всесвітня рада з подорожей і туризму (WTTC) і Trip.com Group опублікували звіт, в якому висвітлили основні тенденції споживчих подорожей на початку відновлення. У цьому подальшому звіті «Світ у русі: зміна споживчих туристичних тенденцій у 2022 році й далі», підготовленому спільно з WTTC і Trip.com Group, Deloitte поділився інформацією з нашого Глобального моніторингу споживчого попиту, щоб підтримати ці тенденції, які збереглися і посилилися у 2022 році. У звіті визнаються можливі ризики і потенціал для зростання сектору шляхом аналізу мінливого характеру поведінки і вподобань людей.

Цей звіт — історія дивовижного відновлення. Після найглибшої кризи, з якою зіткнулася, Travel & Tourism має тенденцію до зростання. Було дуже приємно спостерігати за цим — і ми дуже захоплювалися спритністю, рішучістю і баченням, які туристичні компанії продемонстрували, щоб поставити наш сектор на ноги. Мало того, що туризм відновився з надзвичайною швидкістю, так ще й компанії докладають більше зусиль, ніж будь-коли, щоб трансформувати сектор і повернути мандрівників за допомогою нових продуктів, технологій і інвестицій у сталий розвиток. Повернення таких тенденцій, як довші терміни бронювання, планування подорожей заздалегідь і відродження міських подорожей, можуть бути ознаками повернення до нормального життя. Очікуване повернення китайських мандрівників до глобальних напрямків після послаблення обмежень, спричинених COVID-19, має ще більше стимулювати глобальний попит. Не слід скидати з рахунків і майбутні потрясіння.

Цей звіт охоплює топ-10 тенденцій, серед яких:

• Вплив соціальних мереж
• Які типи подорожей планують люди?
• Стійкість подорожей в умовах економічної невизначеності
• Витрачати чи заощаджувати: пріоритети планування бюджету подорожей
• Розкішні подорожі залишаються популярними
• Бізнес і відпочинок: популярне поєднання
• Сталий мандрівник
• Чи збережуться під час пандемії наші звички бронювання?

Зазираючи у 2023 рік, можна сказати, що на Travel & Tourism, імовірно, чекає світле майбутнє. Десятирічний прогноз WTTC показує, що сектор випереджатиме глобальне зростання зі швидкістю 5,8% щорічно, тоді як світовий ВВП зростатиме

лише на 2,7%. Це може призвести до створення 126 мільйонів нових робочих місць до 2032 року. Попит на подорожі зростає як ніколи раніше — тепер все залежить від нас.

Завантажити повний звіт