iWorkforce Shared Center 數位人力租賃中心
擺脫稼動率框架、彈性配置數位化發展路線，開啟工作自動化之旅
「派遣勞動」呈現出企業運用外部的數量彈性化、距離策略與區域策略趨勢。
勞動彈性化已成為企業人力管理的重要趨勢，並得以提升人力運用的靈活性。同時，辦公室智能自動化亦蓬勃發展，RPA成為應用深遠的技術之一。然而，許多企業因受限前期投資、初始稼動率不如預期及人才稀缺等情境，故延緩自動化推進。但正所謂千里之行始於足下，唯有踏出第一步才可逐步引導企業在自動化的旅程上，看見美麗的風景。
導入數位人力租賃中心，開啟高效率自動化旅程
鑒此，勤業眾信秉持協助企業在數位化過程中可更加彈性的運用數位勞動力，與RPA全球第一品牌UiPath合作，提供數位勞動力派遣服務，協助企業在數位化的初始階段，擺脫稼動率的框架、彈性配置數位化發展路線，開啟工作自動化之旅。
數位勞動力派遣可執行一般員工重複性的工作任務。這些數位勞動力可達成人類遵循的各項系統操作流程，甚至根據您的業務需求，經由排程設定，自動完成整個工作程序，使一般員工空出時間完成更多高價值之工作。
人類員工與數位員工的協作已成趨勢，企業主宜掌握人機協作的契機，透過數位員工導入，將邊陲作業交予數位員工執行，使人類員工專注於高效作業上，培養企業更多的核心勞工（Core Worker）。
自動化是現在客戶共同的認知，如Gartner所提出超自動化之概念，先是以RPA串聯老舊系統流程，再來是透過企業管理系統達到流程自動化，最後則是打造組織數位分身，進行數位化營運。
建議企業主應掌握人機協作的契機，透過勤業眾信數位勞動力派遣服務，以大幅提升作業效率與資料正確性，使一般員工可專注複雜度高或決策導向等更高價值之工作任務。
然而，在邁向超自動化的第一步──RPA導入時，企業普遍面臨三大痛點。
一、成本問題
企業會考慮到初始投資是否有足夠的稼動率得以回收，以提升成本效益，但這往往需要有大規模的流程盤點以及路線規劃才能使初始投資產生最大效益。
二、該領域人才稀缺
目前市場上RPA開發人力稀缺，雖可由現行資訊人員轉型，但現有資訊人員仍有既定作業需要執行，通常無法有效彰顯轉型能量。
三、適用RPA的領域
企業內部常將不想做的工作交由RPA執行，而非聚焦於能創造最大綜效的例行庶務，導致企業主對自動化的正確與否產生疑慮。為改善此現象，需導入外部顧問協助企業進行分析與規劃。
根據上述三大痛點，許多企業在自動化推進上出現遲疑，尤以中型企業更為明顯。正因此，勤業眾信推出數位勞動力派遣服務，提供客戶採用流程訂閱服務計價方式，協助從設計、培訓，到管理數位勞工並維護流程品質，讓企業主可無後顧之憂地啟動辦公室自動化之旅。
iWorkforce Shared Center 數位人力租賃中心提供之服務與優勢
- 勤業眾信:取得UiPath授權，提供數位勞動力派遣服務
- 勤業眾信具備不同產業專家顧問團隊，提供各項專業諮詢服務
- 勤業眾信具備豐富RPA專案導入成功經驗
- 勤業眾信提供機器人設計開發、機器人管理與RPA維運服務
- 數位勞動力派遣採用訂閱機制，客戶可自行評估效益後決定，續訂或停止，而不會有違約問題
- 勤業眾信可協助客戶評估適用於數位勞動力的作業工作
- 採用流程訂閱服務計價方式，企業主不需額外負擔軟體授權費用
- 若客戶具備數位勞動力共事經驗，可依稼動率評估採購自建機器人，並由勤業眾信協助技術轉移至客戶端
- 稼動率不高的情況下，低成本便能享有數位勞動力服務
- 客戶不需自行維護管理數位員工
- 客戶也可在訂閱期滿後決定是否續聘數位員工
- 勤業眾信可協助訂閱機器人服務之客戶自建流程自動化服務
- 勤業眾信可協助客戶釋放人力
