Skip to main content

Customer & Marketing

Wyższy poziom doświadczeń

Dziś klienci oczekują czegoś więcej niż zwykłej obsługi — szukają autentycznych i angażujących doświadczeń. Dzięki unikalnemu połączeniu innowacji, technologii i kreacji napędzamy cyfrową transformację, która podnosi jakość interakcji. Wprowadzamy naszych klientów w przyszłość.

Jesteśmy Deloitte Digital. Pomagamy Ci nawiązać dialog z przyszłością, odkrywając nowe możliwości, innowacyjne pomysły, technologie i ścieżki rozwoju.

Skontaktuj się z nami
Złóż zapytanie ofertowe

Uwielbiamy wyzwania

 

Deloitte Digital to… "WSZYSTKO, CO ZWIĄZANE Z KLIENTEM". Wykorzystujemy nasze doświadczenie, kreatywność, technologię i skupiamy się na każdym punkcie styku między organizacją a jej odbiorcą.

Wierzymy, że WYJĄTKOWE DOŚWIADCZENIA KLIENTÓW mają potężny wpływ na sukces w każdej branży. Podnoszenie jakości interakcji buduje trwałą wartość dla biznesu, klientów i… nas wszystkich.

Jak pracujemy? Najpierw zadajemy pytanie: JAK WYGLĄDA DOSKONAŁOŚĆ? Wyobrażamy sobie, jak niezwykłe może być doświadczenie klienta, wykorzystujące najnowsze dostępne możliwości i innowacje oraz rozwiązania, które dopiero nadejdą.

Następnie zastanawiamy się: CO JEST POTRZEBNE, ABY TO OSIĄGNĄĆ? Łączymy nasze doświadczenie, unikalny multidyscyplinarny model działania oraz sieć partnerstw, aby to urzeczywistnić. Stawiamy czoła wyzwaniom, przyspieszamy rozwój i wdrożenie pomysłów w najbardziej innowacyjny sposób, dążymy do doskonałości. Udoskonalamy, dopóki nie osiągniemy perfekcji.

    Poznaj nasze usługi

    Customer Strategy & Design

    Niezależnie od poziomu zaawansowania Twojego zespołu w cyfrowym świecie, nasi eksperci pomogą Ci odkryć nowe możliwości. Oferujemy wsparcie w tworzeniu innowacyjnych modeli biznesowych, które spełnią oczekiwania Twoich klientów. Projektujemy unikalne i angażujące doświadczenia w środowisku digital oraz opracowujemy kompleksowe strategie transformacji, które przynoszą wymierne rezultaty. Razem z nami znajdziesz właściwą drogę do sukcesu.

    Marketing & Commerce

    Doświadczenia są kluczowe dla rozwoju i codziennego życia. To one wpływają na sposób, w jaki reagujemy i podejmujemy decyzje. Wierzymy, że doświadczenia mają większą wartość niż same produkty. To, co klienci czują, kształtuje ich lojalność i zachowania.

    Pozytywne doświadczenia budują silne relacje. Silne relacje prowadzą do większej lojalności. A lojalność wspiera biznes.

    Digital Customer

    Leverage insight-driven strategies and advanced technology solutions to energize sales and service operations for digitally powered growth and enhance your customer relationships with immersive experiences powered by leading digital arts.

    Nasze spojrzenie

    Are your content creation workflows AI-ready?

    Great content generates powerful business results—and marketing leaders know it. According to our research, over the past year, 9 out of 10 marketing leaders cited a noticeable increase in the importance of delivering impactful content.

    The chief experience officer's top five challenges

    Chief experience officers who drive customer or employee experience (and occasionally both) have one of the most exciting, if challenging, roles in today's business world.
    Explore our thinking

    Bringing beautifully crafted digital experiences to life

    Explore how Deloitte Digital connects people, ideas and technology to transform business

    Visit Deloitte Digital

    2023 Global Marketing Trends Report

    What can brands learn from their highest-growth counterparts to thrive?

    Explore the trends

    Join us

    Deciding the career for you is more than simply “landing the job.” It is finding a place where you know you make a difference each day, where you can be your most authentic self. It is choosing your impact.

    Explore careers

    Get in touch

    Bartek Bobczyński

    Partner, Deloitte Digital