Raport Global Powers of Retailing 2022

Raport Deloitte Global Powers of Retailing 2022 analizuje globalną sytuację gospodarczą oraz jej wpływ na branżę detaliczną. Raport identyfikuje 250 największych detalistów na świecie na podstawie publicznie dostępnych danych za rok finansowy 2020 (lata finansowe kończące się w ciągu 12 miesięcy od 1 lipca 2020 do 30 czerwca 2021) i analizuje ich wyniki w różnych regionach geograficznych oraz sektorach produktów. Raport zawiera również globalną prognozę gospodarczą, analizuje najszybciej rozwijających się sprzedawców detalicznych oraz wskazuje nowych uczestników w rankingu Top 250. Tegoroczny raport oferuje także ocenę rosnących wysiłków sprzedawców na rzecz zrównoważonego rozwoju.

Handel detaliczny rośnie pomimo wyzwań

Pomimo wielu wyzwań, z którymi sprzedawcy detaliczni zmierzyli się w 2021 roku, czołowa 250-tka zdołała przewyższyć wyniki z poprzedniego roku we wszystkich kluczowych wskaźnikach wzrostu. Co więcej, 10 największych detalistów odnotowało dwucyfrowy wzrost, a wśród nich po raz pierwszy pojawił się uczestnik z Chin. Mimo gospodarczego zamieszania i niepewności, sprzedawcy detaliczni byli w stanie zintensyfikować swoje działania, aby lepiej sprostać rynkowemu zapotrzebowaniu na bardziej zrównoważone praktyki i produkty.

Czynnikiem napędzającym sprzedawców detalicznych nadal była sprzedaż internetowa, ponieważ konsumenci wciąż wybierali zakupy z domu z powodu pandemii. Znaczenie możliwości online przyczyniło się do pojawienia się w tym roku pierwszego w historii chińskiego detalisty w czołowej dziesiątce, który jednocześnie znalazł się na liście 10 najszybciej rozwijających się sprzedawców detalicznych w tym roku. Inne kluczowe czynniki wzrostu sprzedawców detalicznych to szybka, organiczna ekspansja sieci sklepów oraz zwiększona aktywność w zakresie fuzji i przejęć.

Sukces w różnych sektorach

Nie jest zaskoczeniem, że sektor dóbr szybko zbywalnych stanowił największy udział wśród 250 najlepszych detalistów, ponieważ sprzedawcy żywności nadal czerpali korzyści z otwartych sklepów w czasie lockdownów. Niektórzy z najbardziej udanych detalistów w minionym roku to sprzedawcy żywności, którzy mieli także duży ślad cyfrowy.

Wzrost odnotowały również produkty twarde i artykuły rekreacyjne, które były najbardziej dochodowym sektorem w roku finansowym 2020 i zanotowały najwyższy roczny wzrost przychodów detalicznych. Z mniejszą ilością podróży i większą ilością czasu spędzanego w domu, konsumenci sięgnęli po te produkty, aby odświeżyć przestrzenie osobiste i zapewnić rozrywkę wewnątrz i na zewnątrz.

Grupa produktów zróżnicowanych odnotowała drugi najwyższy roczny wzrost przychodów detalicznych po produktach twardych i artykułach rekreacyjnych, a e-commerce był istotnym czynnikiem wśród największych detalistów w tym sektorze. Mimo że detaliści odzieży i akcesoriów odnotowali spadki w roku finansowym 2020, pojawiają się oznaki odbicia się tego sektora.

Wzrost zrównoważonego rozwoju

Ponad 55% konsumentów zadeklarowało, że w ciągu ostatnich 4 tygodni kupiło produkt lub usługę zrównoważoną, dlatego tegoroczny raport przygląda się również temu, jak detaliści na całym świecie podchodzą do zrównoważonego i odpowiedzialnego rozwoju. Niemal wszyscy detaliści wśród 250 najlepszych określili swoje zobowiązania dotyczące środowiska, społeczeństwa i zarządzania (ESG) oraz publikują wskaźniki związane z ESG. Kwestie zrównoważonego rozwoju ich produktów, jak również całej marki, są kluczowym elementem strategii biznesowej detalistów, skierowanej do klientów z pokolenia Millenialsów i Generacji Z.

Przeczytaj sekcję o zrównoważonym rozwoju w raporcie Global Powers of Retailing 2022, aby dokładniej poznać odpowiedzi przedstawicieli branży i wysiłki detalistów w zakresie zrównoważonego rozwoju.

Obowiązkowa lektura

Raport Global Powers of Retailing 2021 przedstawia klarowny obraz tego, gdzie znajdował się sektor detaliczny i dokąd zmierza. W obliczu globalnej pandemii, która nadal zakłóca gospodarki, przewidywanie potrzeb klientów nigdy nie było bardziej istotne.