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Si el ecosistema digital no se mantiene quieto, su negocio tampoco puede
La transformación digital es imprescindible para prosperar en el mundo digital en constante cambio, pero hay muchas formas de lograrlo. La única constante es su papel como CEO y la necesidad de su participación directa.
Lo digital no se queda quieto, por lo que su negocio tampoco puede. Para prosperar en el mundo digital actual, en constante cambio, la transformación digital es imprescindible. Pero hay muchas maneras de hacerlo. La única constante es su papel, como CEO, y la necesidad de su participación directa.
En pocas palabras, ya no se puede mantener el status quo. Es necesario asumir riesgos, estar alerta a los patrones disruptivos y establecer una visión digital transformadora que permita aprovechar las oportunidades, contrarrestar cualquier amenaza y maximizar el valor. La transformación debe venir desde arriba.
La pregunta es, ¿de qué forma? Como CEO, ¿ de qué manera determina su papel exacto en la transformación digital? ¿Y dónde debería enfocar su tiempo y energía para asegurar el éxito de su organización en el viaje digital?
La reciente investigación de Deloitte sobre cómo el liderazgo del CEO en la transformación digital puede inclinar la balanza hacia el éxito y cómo liderar la transformación digital desde arriba ayuda a responder estas preguntas y más. Con base en ejemplos reales y en los conocimientos de directores ejecutivos a nivel global, nuestro serial es una guía práctica para los líderes empresariales que enfrentan el desafío de transformar sus organizaciones a través de la tecnología digital. Para establecer su ambición y evaluar la preparación de la organización, le ayudará a ver su mundo en digital y cambiar la transformación.
Los cinco niveles de la transformación digital
Las transformaciones digitales se presentan en todas las formas y tamaños. Los directores ejecutivos deben adaptar su enfoque de liderazgo para adaptar a ellas.
Los cinco niveles se construyen de forma ascendente. Cuanto más abarque el negocio de un CEO, más probable será que necesite una transformación en toda la empresa, incluyendo un nuevo modelo operativo y estructura organizacional.
Los directores ejecutivos pueden emplear estos niveles para establecer la ambición organizacional y evaluar su preparación ante el cambio en función del liderazgo, estructura, cultura y capacidades existentes. La investigación inicial detalla cuatro escenarios que guían a los directores ejecutivos en este camino y demuestra tres acciones específicas que están tomando para liderar desde arriba.
Lea más sobre cómo establecer la ambición de transformación para su organización.
Las tres verdades
Una guía práctica para líderes que enfrentan el desafío de transformar sus organizaciones a través de la tecnología digital
Lea más sobre nuestras tres verdades y puntos de vista de los CEOs en entrevista .
Pláticas del CEO
Hablamos con más de 20 directores ejecutivos a nivel global sobre su camino hacia la transformación digital y cómo lideran desde lo alto.
Los artistas y compositores son socios importantes para nuestro propósito de llenar el mundo de emociones, por lo que tratamos de convertirnos en la mejor compañía para ellos. Por ejemplo, tenemos una plataforma digital para informarles cuánto están ganando con su música en línea en tiempo real.
Kenichiro Yoshida, CEO, Grupo Sony
Recomiendo ampliamente la creación de una oficina de transformación que dé seguimiento al progreso de los diversos proyectos estratégicos clave que se necesitan impulsar simultáneamente dentro de una transformación de este tamaño.
Giny Boer, CEO, C&A
En términos cotidianos, ¿hice algo? Probablemente no. Mi función simplemente era no dejar que la organización retrocediera, seguir impulsando la visión de dónde debíamos estar. Y si alguien presentaba un obstáculo, les decía que pasaran por debajo, por encima, a través, alrededor o de cualquier manera para lograrlo.
J. Eric Pike, Presidente y CEO de Pike Corporation
La transformación digital es un trabajo de tiempo completo, por lo que se necesitan personas que trabajen en ella a tiempo completo. No se puede pedir a alguien que lo haga a tiempo parcial. Sin ese enfoque dedicado, los trabajos cotidianos tienden a tener prioridad y el esfuerzo de digitalización se dificulta.
Marc Huffman, CEO, BlackLine
Una de las cosas más importantes que hicimos fue establecer un plan de incentivos a largo plazo para nuestros altos ejecutivos. Vinculamos un tercio de su dinero al éxito de este trabajo, por lo que todos tenían un incentivo económico. Si el proyecto sale bien, todos ganamos. Si el proyecto sale mal, todos perdemos.
Stephen Markovich, CEO, Salud de Ohio
Nuestro núcleo funciona muy bien, así que paso mi tiempo observando la alrededor. Contratamos a mariscales de campo que puedan comprender con qué están luchando los clientes, es decir, líderes curiosos que vigilan la periferia y construyen una visión matizada de cómo avanzamos, cómo evolucionan nuestros clientes y cómo descifran el software y los ecosistemas.
Vincent Roche, CEO, Analog Devices
Cómo podemos ayudarle
Para navegar hacia el futuro con confianza, las organizaciones necesitan tomar decisiones correctas y actuar en consecuencia: decisiones claras, oportunas e inspiradoras que generen crecimiento en un mundo dinámico y disruptivo.
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