Si seleccionamos la experiencia incorrecta para usted, cámbiela arriba.
Entrevista con Carlos García Manzanero, Socio Líder de Industria de Consumo y Retail en Deloitte Spanish Latin America, en Imagen Radio.
Retail Day 2026 representa la celebración del décimo aniversario de uno de los eventos más importantes de la industria, que en cada edición reúne a destacados líderes, especialistas y tomadores de decisiones. Este año abrirá un espacio para compartir perspectivas y estrategias sobre la transformación de los hábitos de consumo, la omnicanalidad y la acelerada adopción de la IA, fenómenos que también han dado lugar aconceptos como el de anaquel invisible.
“El consumidor estaba expuesto a decenas de marcas en el supermercado y en diferentes sitios de internet, pero ahora la recomendación que nos hacen los aparatos responde a tres alternativas y todas las demás opciones quedan invisibles. ¿Cuáles son esas tres opciones? Típicamente son las de retailers o marcas que han colocado en internet información científicamente comprobable y clara con respecto a las características de los productos”.
El anaquel invisible comprende un conjunto limitado de productos y marcas que un sistema considera relevantes para mostrar, comparar o recomendar; de ahí que con la llegada de la IA, las organizaciones deban competir por ser consideradas por el algoritmo. Esta tendencia será analizada en Retail Day 2026 como parte de las conversaciones sobre el futuro de la industria y las perspectivas para entender a los nuevos consumidores.
Consulten la entrevista completa con Carlos García Manzanero, Socio Líder de Industria de Consumo y Retail en Deloitte Spanish Latin America, para Imagen Radio.
Entrevista con Carlos García Manzanero, Socio Líder de Industria de Consumo y Retail en Deloitte Spanish Latin America, en Imagen Radio.
Acerca de Deloitte
Deloitte se refiere a una o más entidades de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”), su red global de firmas miembro y sus sociedades afiliadas a una firma miembro (en adelante “Entidades Relacionadas”) (colectivamente, la “organización Deloitte”). DTTL (también denominada como “Deloitte Global”) así como cada una de sus firmas miembro y sus Entidades Relacionadas son entidades legalmente separadas e independientes, que no pueden obligarse ni vincularse entre sí con respecto a terceros. DTTL y cada firma miembro de DTTL y su Entidad Relacionada es responsable únicamente de sus propios actos y omisiones, y no de los de las demás. DTTL no provee servicios a clientes. Consulte www.deloitte.com/about para obtener más información.
Deloitte ofrece servicios profesionales líderes a casi el 90% de las empresas de la lista Fortune Global 500® y a miles de empresas privadas. Nuestra gente ofrece resultados medibles y duraderos que ayudan a reforzar la confianza del público en los mercados de capitales y permiten que los clientes se transformen y prosperen. Sobre la base de sus 180 años de historia, Deloitte abarca más de 150 países y territorios. Descubra cómo las aproximadamente 470,000 personas de Deloitte en todo el mundo tienen un impacto importante en www.deloitte.com.
Contacto:
Vivian Barros
Supervisora de Atención a Medios
D: (55) 5080 7545 | M: (55) 8008 6619
vbarros@deloittemx.com