Concierge
Sezione dedicata alla presentazione dell’attività di Concierge svolta dal FinTech Team a supporto delle differenti Service Line Deloitte. All’interno di questa area è possibile comprendere le caratteristiche del servizio erogato e le sue modalità di utilizzo.
Il FinTech Team svolge un rapido servizio di Concierge specializzato e personalizzato a supporto delle Service Line Deloitte.
Il servizio di concierge on demand è erogato da un network di esperti che ha maturato conoscenze ed esperienze tecniche e teoriche specialistiche sulle prospettive future e sull’evoluzione dei servizi finanziari, derivante dall’impatto disruptive che la tecnologia sta esercitando nel settore dei Servizi Finanziari.
Concierge fornisce risposte veloci (la soluzione/approccio viene fornita in circa 72 ore dalla ricezione della richiesta) suggerendo ai team Deloitte richiedenti mezzi per rispondere a indicazioni e suggerimenti che facilitino la presentazione della soluzione/decisione finale verso il cliente.
Il servizio permette, quindi, di sviluppare una prospettiva più approfondita potenziando l’efficacia della soluzione finale che Deloitte offre ai suoi clienti.
Attraverso questa attività il FinTech Team mostra e valorizza le conoscenze, le competenze e le esperienze maturate da Deloitte, sottolineando l’impatto disrupted del FinTech.
Il servizio, che sta ottenendo ampio riconoscimento interno, si sta dimostrando efficace, capace di facilitare e indirizzare le attività dei richiedenti.
