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Enablement Artificial Intelligence

Workshop

Deloitte, insieme ad Aused & DMM, ha condotto una serie di workshop dedicati a illustrare i concetti base dell'Intelligenza Artificiale e a presentare casi d'uso che permettono l'integrazione dell'AI all'interno delle associazioni Aused e DMM.

Questi workshop sono progettati per fornire alle aziende tutti gli elementi necessari per individuare gli scenari di maggiore interesse e sviluppare progetti innovativi nelle successive fasi.

Agenda del 1° Workshop

  • Presentazione sull'Intelligenza Artificiale: concetti fondamentali, terminologia e applicazioni pratiche
  • Esplorazione delle ultime tendenze e sviluppi nell'AI
  • Ruolo dell'AI nel settore consumer e impatto previsto sull'industria dei consumatori
  • AI nel Servizio Clienti: analisi dei chatbot, assistenti virtuali e sistemi di supporto clienti basati sull'IA
  • Personalizzazione e Marketing: utilizzo dell'AI per la personalizzazione dell'esperienza di acquisto e strategie di marketing basate sull'AI.

Agenda del 2° Workshop

  • L'avviamento di uno scale-up program: risorse necessarie, tempistiche e best practices per l'adozione dell'AI
  • Use case nell'ambito consumer e roadmap per l'implementazione
  • Trends e necessità reali delle aziende nel consorzio
  • Valutazione del livello di maturità nell'adozione dell'AI e roadmap evolutiva.

Questo percorso di avvicinamento ci ha permesso di attivare la contaminazione delle aziende sui temi AI abilitando la conoscenza e la consapevolezza.

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