Gli investment manager devono operare in un ambiente molto complesso. L’offerta è cambiata incredibilmente negli ultimi dieci anni: gli asset hanno conseguito le performance previste, i fondi passivi rappresentano la maggior parte degli investimenti totali degli Stati Uniti, il Private Equity (PE) ha registrato una forte crescita. Tutti questi cambiamenti coincidono con un interessante contesto economico globale: l'economia degli Stati Uniti continua a registrare un’espansione record, molti paesi Europei rischiano di entrare in recessione e l’economica cinese probabilmente continuerà a rallentare. A complicare ulteriormente il quadro globale, ci sono le pressioni sul settore, una costante degli ultimi anni.
L’Investment Management Industry Outlook 2020 mostra come l’effetto cumulativo dato dalle pressioni delle commissioni, il passaggio ai fondi passivi e l’elevata concentrazione degli asset spingeranno gli investment manager a considerare processi alternativi e a lasciare le proprie zone di comfort, prendendo decisioni audaci.
L’Investment Management Outlook 2020 suggerisce dei piani strategici che possono aiutare gli investment manager a:
Registrare una crescita redditizia.
Gli investment manager possono prendere decisioni influenzando la crescita su un orizzonte temporale di breve e di lungo termine, adottando uno o più delle seguenti alternative:
Creare efficienze operative.
Gli investment manager possono raggiungere l'efficienza operativa:
Migliorare la customer experience per stimolare l’engagement.
Gli investment manager possono migliorare l’esperienza complessiva del cliente aumentandone il coinvolgimento attraverso due elementi chiave del ciclo di vita: