HR transzformáció

A rendkívül gyors technológiai, gazdasági és társadalmi változások arra késztetik a vállalatokat, hogy egyre inkább a munkavállalókat helyezzék üzleti stratégiájuk középpontjába és szembenézzenek az egyre növekvő elvárásokkal. Ahelyett, hogy szűken a munkavállalói elkötelezettségre és a kultúrára összpontosítanának, a mai a piacvezető szervezetek holisztikus megközelítéssel, integráltan, a teljes munkavállalói élményre helyeznek hangsúlyt.

Ezek a kezdeményezések jelentős hatással bírnak a vállalat pénzügyi eredményeire. Kutatások bizonyítják, hogy egyértelmű a munkavállalói élmény, az ügyfélélmény és az üzleti eredmények közötti pozitív összefüggés: az erős munkavállalói élményt biztosító cégek pénzügyileg is jobban teljesítenek, mint a területre kevesebb figyelmet szentelő versenytársaik.

A Deloitte HR tanácsadási csapata olyan vállalatra szabott, munkavállalói élményen alapuló HR stratégia kialakításában nyújt támogatást, melyek az alkalmazottak számára értékesek, erősítik az elkötelezettséget, szervezetileg kivitelezhetők és pénzügyileg is jövedelmezőek.

Amiben segíthetünk:

• HR stratégia kidolgozása
• Munkavállalói élmény-stratégia kialakítása
• Munkavállalói elkötelezettség növelése
• Munkavállalói életút kialakítása
• Munkavégzési formák újrastrukturálása, megreformálása
• ’New Normal’ munkavégzési keretek kialakítása

orábban a szervezetek a HR-re, mint támogató funkcióra tekintettek, melyre a munkavállalói szolgáltatásokon túlmenően nem hárult szerep, a jelenkor tapasztalatai viszont azt mutatják, hogy a szervezetek szélesebb körű digitális átalakulásának egyik fő szereplője ez a funkció. Az új digitális platformok és alkalmazások térnyerésével a vezetők számára eddig nem létező lehetőségek nyíltak a munkavállalói élmény teljes megreformálására, az eddig alkalmazott folyamatok, alkalmazások, rendszerek, és végsősoron a teljes HR működés új megközelítése révén.

Amiben segíthetünk:

• Digitális HR stratégiaalkotás: segítünk világos jövőképet, stratégiát és ütemtervet kialakítani a digitális HR átalakításához. Ez magában foglalja a jelenlegi HR folyamatok és a HR IT landscape felmérését, majd az elemzés alapján a leginkább megfelelő szoftvermegoldások kijelölését.
• Digitális HR diagnosztika: Gyakran találkozunk azzal a kihívással, hogy a vezetők nem tudják megfogalmazni, pontosan hogyan lehetne a HR területet fejleszteni, digitalizálni. Erre az igényre válaszul fejlesztettünk ki Digitális HR Diagnosztika módszertanunkat, amely pár hét alatt képes átfogó képet adni a fejlesztendő digitális HR területekről.
•  

A HR funkció az elmúlt 20 évben jelentős változáson ment keresztül: kontrolláló és adminisztráló szerepből indulva, a kiszolgáló, támogató szerepen át, a mai napra már a munkaerő hatékonyságával kapcsolatos kérdések vezető szereplőjévé válhat a felsővezetésben.

Az üzleti modellek átalakulásával a HR-nek is úgy szükséges alakulnia, hogy a lehető legjobban elősegítse a szervezet alkalmazkodóképességét, agilitását, lekövetve a digitális változásokat, és a munkaerőpiaci turbulenciákat.Egy exponenciálisan bővíthető HR működési modell létrehozása segít agilisan reagálni a folyton változó környezetre és igényekre, ami egyúttal hatékony működést is eredményez.

Megközelítésünk az alapvető HR működési modell archetípusokat vázolja fel, amelynek összetevői alapul szolgálhatnak a stratégiai célokkal összhangban lévő, ügyfélspecifikus HR modell megtervezéséhez. Ezen modellek mentén végzett intenzív műhelymunkák eredményeként személyre szabott HR működési modellt kapunk, amelynek gyakorlati hatékony működését is közösen tervezzük meg a digitális lehetőségek figyelembevételével.

Miben segíthetünk:

• Jelenlegi működési modell diagnózis felállítása: stratégiai humán kihívások megértése, aktuális modell vizsgálata, hiányzó funkciók definiálása, archetípusok összetevőinek átgondolása
• Jövőbeli működési modell definiálása: szervezettervezési kérdések és összetevők definiálása, ügyfélspecifikus modell felállítása, jövőbeli szolgáltatás katalógus, szerepek és feladatok leosztása
• Részletes szervezeti felépítés, szervezeti ábra, munkakörök, feladatok, méretezés meghatározása
• Munkaköri leírások frissítése, bevezetési terv definiálása
• Munkaidő felmérés, kulcs folyamatok részletes vizsgálata, fejlesztendő területek definiálása
• Jövőbeli folyamatok és fejlesztési lehetőségek meghatározása, digitális HR megoldások beütemezése
• Részletes folyamattérképek és hatékonyságjavító lépések rögzítése, bevezetési terv