Zárul az olló az AI ígérete és valósága között

A Deloitte friss TMT (technológiai, média- és telekommunikációs iparági) előrejelzése iránymutatást ad vállalatvezetőknek és döntéshozóknak arról, hogy mely trendekre érdemes stratégiailag készülniük, milyen kockázatok és lehetőségek rajzolódnak ki a TMT szektorban világszinten. Az AI jelentős infrastruktúra-beruházásokat generál, új üzleti modelleket formál, és felgyorsítja a kapcsolódási és tartalomfogyasztási szokások átalakulását, egyre versengőbbé és összetettebbé téve a digitális gazdaságot 2026-ban és azt követően.

„A globális piaci kapitalizáció közel felét adó technológiai, média és távközlési iparág nem csupán egy szektor — ez válik a világgazdaság növekedési motorjává. Az AI, valamint az azt kiszolgáló chipek, adatközpontok és infrastruktúrák mind ezt az emelkedést erősítik. A valódi erő azonban abban rejlik, ami előttünk áll: hogyan tesszük az AI-t széles körben hasznossá, és hogyan érjük el a remélt termelékenységi növekedést” – mondta Zaránd Miklós, a Deloitte technológiai tanácsadás üzletágának vezető partnere.

Az AI új korszakot nyit a keresésben és az üzleti szoftverek fejlesztésében

Az AI alapjaiban alakítja át az üzleti szoftvereket, új piacokat teremt, és gyökeresen változtatja meg, hogyan keresünk információt vagy termékeket. Ezek a trendek 2026-ig tovább gyorsulnak.

• Az agentic AI (ügynöki AI, önálló döntéshozatalra képes mesterséges intelligencia) lehet a következő integrációs korszak hajtóereje. A piac a becslések szerint 2030-ra elérheti a 35 milliárd USD-t, szemben a 2026-ra várt 8,5 milliárddal. A Deloitte szerint azonban megfelelő vállalati orkesztrációval, a számítógépes rendszerek, szoftverek és szolgáltatások automatizált, összehangolt menedzselésével és vezénylésével akár 30 százalékkal nagyobb, azaz 45 milliárd USD-s piaccá is nőhet.
• Az AI egyre intuitívabb keresési felületté válik. 2026-ban az AI-t alkalmazó keresések napi használata háromszorosa lesz bármely önálló AI-eszköz használatának. A fejlett országok felnőtt lakosságának 29 százaléka naponta találkozik majd AI által generált keresési összefoglalóval, szemben a mostani 10 százalékkal.
• A felhőalapú szolgáltatások, SaaS alkalmazások 2026-ra okosabbá, személyre szabottabbá és autonómabbá válnak. Az agentic AI hosszú távon akár ki is válthatja a ma ismert SaaS-modelleket. 2026-ban a vállalatok akár 75 százaléka tervez beruházni agentic AI-eszközökbe.

„Az AI nem csupán átalakítja az üzleti életet, de egyenesen újradefiniálja a verseny szabályait. Az automatizáció, az intelligens ügynökök és a fejlettebb szoftverek már nem jövőbeli ígéretek, hanem a ma eszközei, amelyek a digitális átrendeződés középpontjában állnak” – tette hozzá Bakos Márton, a Deloitte technológiai tanácsadás üzletágának szenior menedzsere.

Az AI felpörgeti a hardver- és infrastruktúraigényt

Az önálló, feladatvégző agentic AI és az automatizáció felgyorsítja a hardver- és infrastruktúrafejlesztéseket, miközben az ellátási láncok sebezhetőségét is növeli.

• 2026-ra az AI-számítások kétharmadát a betanítási célú futtatások helyett a használati célú futtatások adják majd. Ez továbbra is döntően adatközpontokban történik, és több mint 200 milliárd USD értékű fejlett AI-chipet igényel.
• Az ipari robotok telepített állománya 5,5 millióra nőhet 2026-ra. 2030-ra a roboteladások éves szinten elérhetik az egymillió darabot és a 20 milliárd USD bevételt.
• Új chipgyártási technológiák jelennek meg 2026-ban, köztük a nagy sávszélességű memória-egybecsomagolás, 3D stackelés, plazmamaratás vagy a GAA tranzisztorok. Ezekre és más kulcstechnológiákra legalább 30 milliárd USD-t költhetnek a vállalatok.
• 2026-ban közel 100 milliárd USD áramolhat a szuverén AI-kapacitások fejlesztésébe. Az USA-n és Kínán kívüli országok 2030-ra akár megduplázhatják hazai AI-kapacitásaikat, különösen az EU AI-szuverenitási törekvései miatt.

A távközlési iparág közelgő újraértelmezése

A műholdas technológia globálisan bővítheti a hozzáférést, miközben a telekommunikációs cégek a sebesség helyett élményeket és életmódhoz kapcsolódó extrákat fognak értékesíteni.

• Az alacsony Föld körüli pályán (LEO) működő műholdak piaca tovább nő 2026-ban: 15 milliárd USD éves bevétellel és több mint 15 millió előfizetővel.
• A Direct-to-Device (D2D) szolgáltatások 2026-ra elérhetik a 6–8 milliárd USD-s befektetési szintet, és 1000-nél több erre képes műhold lehet akkorra pályán.
• A távközlési szolgáltatók prémium élményekkel csábítanak majd. A fogyasztók egyre kevésbé a sebességet, inkább a kedvezményeket, koncertbelépőket, extra szolgáltatásokat értékelik. 2026 végére a fejlett piacok fogyasztóinak harmada előnyben részesíti a jutalmakat a megabitekkel szemben.

A TV, a streaming és a felhasználói tartalom határai elmosódnak

Az AI-videók, a mikrodrámák, a videós podcastek és a közszolgálati műsorszolgáltatók–tartalomkészítők együttműködése új megoldásokat hoz létre.

• A mikrodrámák — rövid, mobileszközre tervezett sorozatok — évente több mint félmilliárd nézőt érnek el. Az alkalmazáson belüli bevételek 2025-ben 3,8 milliárd USD-t tesznek ki, 2026-ra pedig várhatóan 7,8 milliárd USD-re nőnek.
• A generatív videók új kreatív kapukat nyitnak, de komoly kérdéseket is felvetnek: hitelesség, korhatárkezelés, moderáció, digitális vízjelezés, szabályozás.
• Az európai közszolgálati médiaszolgáltatók egyre több együttműködésbe kezdenek streamingszolgáltatókkal. Ezek 2026-ra akár több tízezer órányi extra tartalmat eredményezhetnek streaming- és közösségi platformokon.
• A podcast formátumot felváltja a vodcast. 2026-ra a videós podcastek tömegesen elterjednek, a globális hirdetési bevételek elérhetik az 5 milliárd USD-t — éves szinten közel 20 százalékos növekedéssel.

„Alapjaiban változik meg az, amit szórakoztatóiparként ismerünk. A közönség ma már nagyköltségvetésű sorozatokat néz streamingen, követi a készítőket a közösségi média felületeken, mobileszközökön mikrodrámákat fogyaszt, és tévéműsor minőségű podcasteket hallgat” – összegezte Gercsák Csilla, a Deloitte technológiai tanácsadás üzletágának menedzsere.

A tanulmány főbb megállapításai:

• A feladatvégző AI ügynökök (agentek) összehangolása: Az ügynöki (agentic) AI globális piaca 2030-ra elérheti a 45 milliárd USD-t, de csak abban az esetben, ha a vállalatok és a szolgáltatók megfelelő módon hangolják össze a működésüket.
• Az AI felforgatja a keresést: Az AI-t alkalmazó keresési funkciók és keresőmotorok napi használata várhatóan háromszorosa lesz bármely önálló AI-eszköz használatának.
• A hardver piaca felpörög: Az AI-modellek futtatása (inference) 2026-ra az AI-számítási igény kétharmadát adja majd. Az előrejelzésekkel szemben az inference döntő része továbbra is adatközpontokban zajlik majd, nagy értékű, energiaigényes, több mint 200 milliárd USD összértékű AI-chipeken, nem pedig olcsó edge-eszközökön.
• A robotok térnyerése: Az ipari robotok telepített állománya 2026-ra világszinten elérheti az 5,5 millió darabot. Az éves értékesítés 2030 körül lépheti át az évi egymilliós darabszámot.

A Deloitte TMT Predictions 2026 teljes tanulmánya és további iparági elemzések elérhetők a Deloitte Insights weboldalán.