Szolgáltatásaink a technológiai, média és távközlési szektor számára

Segítünk ügyfeleinknek eligazodni a digitális világban, jövőtálló működési modellek kialakításában, világszínvonalú ügyfélélmény nyújtásában, az infrastruktúra és rendszerek modernizálásában, valamint a hatékonyság és a pénzügyi megtérülés maximalizálásában. Megkülönböztet minket a piacon, hogy üzleti képességeink mellett mély technológiai szakértelemmel rendelkezünk, így nemcsak a stratégiai irányokat segítünk lefektetni, hanem képesek vagyunk a megvalósítást is aktívan támogatni.

Stratégia és üzleti tervezés

Felkészítjük ügyfeleinket a feltörekvő versenytársak megjelenésére, és segítünk áttörő értéket elérni a piaci győzelemhez szükséges stratégiák kidolgozásával. Segítünk ügyfeleinknek üzleti stratégiáik megfogalmazásában, a legjobb üzleti modellek kiválasztásában, a pénzügyi hatások értékelésében akár meglévő üzleti tevékenységek, akár új üzleti kezdeményezések (például eSport) kapcsán.

Működési transzformáció

A Deloitte képes azonosítani, priorizálni és megtervezni azokat az üzleti képességeket, amelyek szükségesek ügyfeleink stratégiai céljainak és transzformációs törekvéseinek gyakorlati megvalósításához. Szakértőink folyamat- és működési hatékonyság felülvizsgálattal és optimalizációval, üzletmenet-folytonosság tervezéssel kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtanak, valamint széles körű, fúzió utáni integrációs támogatást biztosítanak.

Vállalati technológia és teljesítmény

Technológiai szakértőink globális hálózata segítséget nyújt ügyfeleink legkritikusabb informatikai és technológiai problémáinak azonosításában és megoldásában. A Deloitte szolgáltatások széles skáláját kínálja, például új ERP-megoldásokat, felhőalapú tervezést, kiberkockázati szolgáltatásokat, informatikai kockázati tanácsadást, analitikai és kognitív szolgáltatásokat,  valamint SAP és Salesforce tanácsadást és bevezetést.

Ügyfélélmény és értékesítés

A digitális trendek által befolyásolt vásárlói igények feltárása az egyik legnagyobb kihívás az iparág szereplői számára. A Deloitte szakértői az ügyfélélmény javításának számtalan aspektusában segítik ügyfeleiket, a digitális stratégiák kidolgozásától a termékkínálat kialakításán és az ügyfélút feltérképezésén, tökéletesítésén át az értékesítési tevékenység optimalizálásáig.

Szervezet és HR

A vállalati stratégiai irányok változása sokszor megköveteli a szervezet átalakítását. A Deloitte széleskörű tapasztalattal rendelkezik szervezetátalakítás, változásmenedzsment és kapcsolódó kommunikáció, HR-stratégia, teljesítménymenedzsment, valamint HR IT rendszer kiválasztás és bevezetés terén.

Projektmegvalósítás

Átfogó program- és projektmenedzsment, valamint minőségmenedzsment szolgáltatásokat nyújtunk annak érdekében, hogy a kiváló minőségű eredmények időben és a költségvetésen belül megvalósuljanak, bármilyen projektmenedzsment megközelítésről (vízesés vagy agilis) vagy üzleti esetről (pl. stratégia megvalósítása, T&T és migráció vagy rendszerintegráció) legyen is szó.

Fókuszterületeink:

Összekapcsolt világ: 5G, IoT

Szakértőink segítenek azonosítani az 5G-ben rejlő potenciált mind távközlési, mind más iparágak vállalatai számára, hogy versenyelőnyre tegyenek szert. Szolgáltatásaink az ügyfeleink számára legjobb felhasználási esetek kiválasztásától a koncepcióalkotáson, megvalósíthatósági elemzésen, termékfejlesztésen, pilotoláson, termékkínálat- és CX-tervezésen át a megvalósításig és a projektmenedzsmentig terjednek.

A jövő infrastruktúrája

A kiváló szolgáltatások nyújtásához jövőbiztos távközlési infrastruktúrára van szükség, a haszonkulcsok szinten tartása pedig okos beruházási döntéseket igényel. A Deloitte E2E infrastrukturális szolgáltatásokat nyújt, amelyek kiterjednek a stratégiára, a PMI-támogatásra M&A-k és a kiválások kapcsán. Támogatjuk a szervezeteket optikai- vagy mobilhálózataik felmérésében, tervezésében, megvalósításában és optimalizálásában.

Vezetékes–mobil konvergencia

Az európai távközlési piac konszolidációja teljes lendülettel zajlik. A Deloitte segítséget nyújt ügyfeleinek a valóban integrált vezetékes–mobil szolgáltatóvá válásuk különböző szakaszaiban: az FMC-stratégia kidolgozásától az üzleti hatékonyság javításán keresztül az FMC teljes spektrumának kihasználásáig.