Büszkék vagyunk arra, hogy a Deloitte Szerencsejáték Kompetenciaközpontja egyedülálló a tanácsadói szektorban: évtizedes iparági tapasztalattal rendelkező, kifejezetten a szerencsejáték iparág szereplőinek dedikált szakértői csapattal segítjük a lottótársaságok és más szerencsejáték-szolgáltatók üzleti sikereit. Célunk, hogy hazai és régiós szinten támogassuk partnereinket az iparági kihívások leküzdésében, valamint a technológiai innovációk teljes körű kihasználásában. Kiemelkedő előnyünk, hogy közvetlen kapcsolatban állunk a Deloitte globális szerencsejáték-iparági szakértőivel, így az iparági legjobb gyakorlatokhoz és nemzetközi szintű kompetenciákhoz azonnal hozzáférünk. Üzleti és technológiai csapatunk széleskörű projekttapasztalattal és a régióban páratlan szakértelemmel bír a szerencsejáték-szolgáltatók stratégiai és akvizíciós céljainak megvalósításában, új játékok és kapcsolódó szolgáltatások bevezetésében, komplex IT transzformációk támogatásában, ESG és fenntarthatósági szolgáltatások nyújtásában, valamint adózási, jogi és megfelelőségi kérdésekben is.
A technológiai innováció a pénzügyi sikeresség kritikus sikertényezőjévé vált, így folyamatosan nő az igény a technológiaalapú üzleti átalakulási szolgáltatásokra. Egyedi értékajánlatunk, hogy üzleti szemléletünk mellett mély technológiai szakértelemmel rendelkezünk, így ügyfeleinket a koncepcióalkotáson túl a projektek konkrét megvalósításában is aktívan segítjük.
A globális szerencsejáték iparág fő kihívásai napjainkban elsősorban a fogyasztói szokások megváltozásából, a technológiai fejlődésből, a növekvő versenyhelyzetből és a szabályozási környezet változásaiból - például a piaci liberalizációból - fakadnak. A játékok intenzitása, az interakciós lehetőségek és a biztonság a játékosok döntések fő befolyásoló tényezőivé váltak, míg az újragondolt értékesítési csatornák és a virtuális játékok iránti igény új lehetőségeket rejtenek az iparági szereplők számára. Az adatalapú megoldások révén nyert kimutatások lehetővé teszik a játékosok motivációjának, döntéshozatalának mélyebb megértését és a kínált szolgáltatások testreszabását. Ezek összességében tudatosabb termékfejlesztéshez és a piaci igényekhez jobban illeszkedő termék- és szolgáltatásportfólió megvalósításához vezethetnek.
Stratégiaalkotás, belépés új piacokra
Segítjük ügyfeleinket stratégiájuk kidolgozásában, implementálásában és visszamérésében. A szerencsejátékpiaci sajátosságokat, legjobb gyakorlatokat figyelembe véve nyújtunk támogatást a legjobb üzleti modell megtalálásában, modernizációs programok kidolgozásában, a stratégiai célrendszerben érintett működési területek folyamatainak optimalizálásában. Segítjük ügyfeleinket az iparág teljeskörű elemzésében, piacra lépési és akvizíciós stratégia kidolgozásában is. Külpiacok megismerésében a Deloitte nemzetközi hálózatának szakértői támogatják a hazai szakértők munkáját.
Új termék, szolgáltatás bevezetése
A Deloitte iparági tanácsadási csapata támogatja ügyfeleit a piac teljeskörű megismerésében, a versenytársak portfóliójának feltérképezésében, és a keresletre reagáló, innovatív, az ügyfél stratégiájához illeszkedő termék- és szolgáltatás koncepció kidolgozásában. Segítséget nyújtunk megvalósíthatósági tanulmány készítésében, pilot projekt tervezésében és kivitelezésében, valamint termékbevezetésben is. Szakértői csapatunk technológiai tudása és szerencsejáték iparági tapasztalata lehetővé teszi a termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó értékesítési vagy ügyfélkapcsolati digitális megoldások kidolgozását és megvalósítását.
IT transzformáció
A Deloitte hazai és nemzetközi szakértői segítséget nyújtanak IT stratégia készítésében, IT projekt menedzsment módszertan kidolgozásában, valamint folyamatokhoz és termékekhez kötődő IT felmérésekben és fejlesztésekben. A tesztelési és rendszerfejlesztési kérdésekben évtizedes tapasztalattal rendelkező szakértőink támogatják az ügyfeleket a céljaik elérésében, legyen szó akár a teljes szervezetre kiterjedő IT transzformációról vagy egy-egy szervezeti egység folyamatainak és megoldásainak optimalizálásáról.
ESG, adózás, jog, megfelelőségi vizsgálatok
Ügyfeleink támaszkodhatnak a Deloitte hazai és nemzetközi hálózatának szakértelmére ESG, fenntarthatósági szolgáltatásokban, adózási és jogi kérdésekben, valamint megfelelőségi vizsgálatok területén, így például GDPR és adatvédelmi kérdésekben, pénzmosás elleni megfelelőségi vizsgálatokban, fenntarthatósági riportálás és információbiztonsági alkalmassági felmérésekben.