2026年Z世代与千禧一代调研报告
德勤第十五次在全球范围内展开调研，揭示Z世代与千禧一代正主导属于自己的进阶路径，相比快节奏的成长，他们更优先谋求稳定、技能发展与身心健康。
过去的十五年来，德勤Z世代与千禧一代调研持续记录着两个世代的心声与成长。从最初挑战传统观念到如今成为职场中坚力量，他们不仅改变了工作模式，更深刻地重塑了对“成功”的定义。今年的调研覆盖44个国家和地区共22,595名Z世代与千禧一代，深度聚焦他们的观念认知、实践经历与职业抱负。
调研结果显示，Z世代与千禧一代正主导属于自己的进阶路径，他们寻求的是“可持续的进步”，而非“戏剧式的成功”。同时，他们对职业抱负的追求也更为务实——要求工作量合理可控、提供清晰的必要支持，并具备切实可行的成功路径。
“在充满变化和不确定性的时代，人才对于职业发展的期待正在发生转变。他们不仅关注职业机会本身，也更加关注组织能否提供清晰的发展方向、持续学习的机会以及长期成长所需要的支持体系。这也与德勤中国的人才理念高度契合。我们始终相信，真正的人才竞争力来自持续学习的能力、拥抱变化的韧性以及与组织共同成长的可能性。未来，我们将继续打造开放、多元、面向未来的人才生态，帮助每一位员工在变化中成长，在成长中创造长期价值。”
——郑骅，德勤中国首席人才与使命官
经济承压，人生决策延后
在中国内地受访者中，有46%的Z世代与35%的千禧一代表示，因经济压力而推迟了重大人生决策。生活成本、医疗保健与收入不平等，是中国内地Z世代与千禧一代最关心的三大议题。其中，住房成本直接影响了中国内地64%的Z世代与60%的千禧一代的职业选择，这一比例略低于全球平均水平，分别为69%和64%。
重塑领导力，升职成为“可选项”
尽管中国内地86%的Z世代与83%的千禧一代有意在未来担任管理层，但将其作为首要职业目标的分别仅占5%和3%。这表明，“成为管理者”已不再是衡量成功的唯一标准。 相比快速晋升，他们更看重工作与生活的平衡——这已成为千禧一代的首要职业追求，而Z世代则将实现经济独立置于首位，其次是追求工作的稳定与保障。
AI普及提速，企业准备度滞后
中国内地92%的Z世代和92%的千禧一代表示会在日常工作中运用AI。两个世代均认为AI对工作和个人生活产生积极影响，中国内地约半数的 Z 世代和千禧一代认为工作中的 AI 工具是充足的，高于全球平均水平。然而，挑战依然存在：AI与岗位的适配度、AI创造力的局限，以及跨系统的集成壁垒等，仍是工作中使用AI的主要障碍。
心理健康回暖，但压力仍如影随形
超过四分之三的受访者认为自身心理健康状况良好，但日常工作压力依然普遍。中国内地17%的Z世代与20%的千禧一代表示一直或大部分时间感到压力。导致焦虑和压力的主要因素包括对个人长期财务状况的担忧，以及家人的健康与福祉等。此外，工作是另一个显著的压力来源，特别是长时间工作、缺乏领导的支持以及无法获得工作成就感等。
