德勤中国参加服贸会并联合发布共享服务白皮书

2025年9月10日，德勤中国副主席张宝云、全链运营服务合伙人周杰和税务与商务咨询服务合伙人陆晓松应邀出席2025年中国国际服务贸易交易会（“服贸会”），并代表德勤中国参与澳洲会计师公会组织的“服贸无界，链通世界——专业服务助力中国企业出海”的专业服务联合倡议活动暨澳大利亚国家馆盛大开幕仪式。

张宝云在倡议活动演讲中表示，德勤始终秉持“敬德修业，业精于勤”的理念，致力于通过全球网络与本土实践相结合的专业服务，助力中国企业国际化发展。“服贸无界”，连接的是市场与机遇；“链通世界”，打通的是资源与未来。德勤将以专业服务支持中国企业全球化布局，为企业提供从战略咨询、审计与鉴证、税务规划到并购整合的“一站式”专业解决方案，成为中国企业驰骋国际赛场的坚实长期合作伙伴。

《数智赋能，共享未来：共享服务的演进、突破与价值重塑》白皮书发布仪式现场合影

“服贸无界，链通世界——专业服务助力中国企业出海”的专业服务联合倡议启动仪式合影

同时，德勤中国与中央财经大学企业数字化转型研究中心、澳洲会计师公会联合举办《数智赋能，共享未来：共享服务的演进、突破与价值重塑》白皮书发布仪式，与各界嘉宾共同探讨共享服务数字化转型的新趋势。白皮书基于德勤近十年来的全球调研数据，收录了来自30多个国家、2000多名共享服务管理者的深度洞察，为企业管理者提供财务数字化转型的实施框架与行动指南。白皮书揭示出三大关键发现：

1. 模式进阶：86%的企业将共享服务中心（SSC）作为首选运营模式，21%的领先企业已升级至“中心办公室”（Center Office），通过统一数据平台与人工智能（AI）技术构建企业“决策大脑”；
2. 数字跃迁：58%的全球商业服务（GBS）组织正在部署AI，其中财务与信息技术（IT）领域落地率达46%；
3. 价值重构：共享服务模式正相继被财务、人力资源、供应链、法务等职能部门采纳，上述四大职能部门中共享服务模式的渗透率分别为90%、61%、43%以及25%。这一趋势表明多职能协同平台成为企业韧性增长的关键。

德勤中国副主席张宝云

在白皮书发布仪式现场，张宝云表示：“数字化正在重塑全球商业服务模式。我们很高兴与中央财经大学和澳洲会计师公会合作，为中国企业提供数字化转型的前瞻性指导。”

德勤中国全链运营服务合伙人周杰

周杰进一步补充：“共享服务已从成本中心演进为价值创造中心。通过数智化赋能，企业能够实现端到端的流程优化和决策支持，提升全球竞争力。随着中国企业加速出海，共享服务的全球化布局和数字化转型显得尤为重要。德勤将继续通过创新解决方案，助力企业构建更具竞争力的韧性运营模式。”本次活动恰逢澳大利亚国家馆开馆仪式，德勤中国代表团与澳大利亚驻华大使馆领导、北京市政府领导以及业界代表进行了深入交流，共同探讨数字经济时代的中澳合作新机遇，开拓企业全球化发展新路径。

德勤中国立足本土、连接全球，始终凭借多元化专业能力和全球网络资源，致力于助力中国企业全球化发展。基于对企业转型需求的深刻理解，德勤中国商务运营服务将咨询、实施、运营高度整合，重新定义端到端业务解决方案和流程运营。作为蝉联ISG Provider Lens™年度财务会计外包服务商领导者，以及Gartner魔力象限2024年度财务和会计业务流程外包服务领导者，我们不仅致力于实现传统外包与托管服务目标，更聚焦企业战略运营需求，以前瞻性洞察赋能客户，助力企业在全球市场中把握机遇、应对挑战。

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周杰
德勤中国税务与商务咨询商务运营服务合伙人
业务流程即服务（BPaaS）跨业务线主管合伙人
邮箱：carloszhou@deloittecn.com.cn