La convergence des technologies de l'information et des technologies opérationnelles n'est pas un phénomène récent. Depuis des années, les systèmes de contrôle industriel (ICS) sont connectés à l'architecture informatique, fournissant une connectivité à distance pour des données en temps réel et une assistance à distance. Cependant, avec la quatrième révolution industrielle, l'intégration des technologies de l'information et des technologies opérationnelles est en train de changer notre façon de travailler. Alors que les deux deviennent de plus en plus intégrés, la gestion de la convergence et des risques est désormais essentielle à la réalisation d'un avantage concurrentiel.
Dans cet article, nous dissipons les mythes et cherchons à comprendre les principes qui sous-tendent la convergence réussie des technologies de l'information et des technologies de l'information. Nous découvrons les risques inconnus associés à la convergence IT / OT, en nous inspirant de la déclaration de l'ancien secrétaire américain à la défense, Donald Rumsfeld (2002), pour structurer notre réflexion : "Il y a des éléments connus. Ce sont les choses que nous savons que nous savons. Il y a des inconnues connues. C'est-à-dire qu'il y a des choses que nous savons maintenant que nous ne savons pas. Mais il y a aussi des inconnues inconnues. Il s'agit de choses que nous ne savons pas que nous ne savons pas."
La convergence IT/OT n'est pas un problème technique. La priorité et le défi consistent à surmonter les problèmes de culture et de gouvernance, qui sont difficiles à résoudre. Face à un paysage numérique en constante évolution, les cyberdirigeants doivent se demander s'ils connaissent bien leurs "inconnues connues". Comment pouvez-vous identifier les lacunes en matière de convergence des technologies de l'information et de la technologie de l'information, et quelles questions devez-vous poser, en tant que CXO ou cyber-professionnel de haut niveau, pour bien faire les choses ?