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Conduite du marché et surveillance des échanges

Nos services d'évaluation et d'amélioration peuvent vous aider à relever les principaux défis de l'industrie dans le domaine de la surveillance du commerce.

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Notre équipe d'experts en la matière procède à l'évaluation de votre cadre de surveillance des marchés et des échanges afin d'identifier les vulnérabilités et les domaines d'optimisation en matière de gouvernance, de prévention et de détection des manquements, permettant ainsi la transformation vers une approche holistique et alignée sur la réglementation.

Nous participons aux enquêtes et aux exercices de rétrospection afin d'évaluer et d'atténuer les risques potentiels d'inconduite et de fournir des solutions efficaces et efficientes.

Nos solutions s'appuient sur des techniques avancées d'analyse de données, des cadres établis et une connaissance approfondie du secteur pour garantir l'alignement sur vos priorités stratégiques.

 

Comment nous avons aidé nos clients

Le client de Deloitte était une compagnie d'assurance maladie. Les compagnies d'assurance santé agissent en tant que payeurs de soins de santé à un éventail de fournisseurs, tels que les hôpitaux, les cliniques et les pharmacies. Les transferts de données entre les prestataires et les payeurs sont caractérisés par l'utilisation de modèles réglementaires de tarification des soins de santé (mis à jour annuellement) et par le flux de données structurées et non structurées provenant de multiples systèmes technologiques.

Deloitte a aidé le client en lui fournissant des informations sur la possibilité d'une sous-facturation ou d'une surfacturation du matériel et des services médicaux par certains prestataires de soins de santé. Le travail a consisté à construire un modèle de données d'analyse (ADM) de données structurées et non structurées, capable de traiter les données rapidement à l'aide de tableaux de bord de visualisation avancés afin de fournir des informations et de découvrir des idées.

Avez-vous un problème similaire pour lequel nous pouvons vous aider ? Contactez l'un de nos experts ci-dessous.

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Couverture incomplète

Des exigences plus strictes de la part des régulateurs suisses et européens et une complexité accrue en ce qui concerne les classes d'actifs, les lieux de négociation et les modèles de service à la clientèle.

Notre organisation

Un besoin accru de clarté en ce qui concerne les responsabilités de gouvernance et l'obligation de rendre compte, y compris des indicateurs clés de performance mesurables pour l'ensemble des lignes de défense.

Équilibre entre efficacité et efficience

Un grand nombre de faux positifs entraîne une inefficacité du temps de réponse et la possibilité de ne pas détecter les comportements répréhensibles.

Données

La qualité de la gestion, de la cartographie et de l'exhaustivité des données devient de plus en plus importante avec l'augmentation des activités et des canaux commerciaux.

Un cadre de surveillance des transactions efficace et fondé sur le risque, qui prend en compte les principales expositions spécifiques de l'entreprise au risque de mauvaise conduite sur le marché et qui répond aux exigences réglementaires.

Amélioration des capacités de détection grâce à une approche globale de la surveillance qui produit des alertes moins nombreuses mais plus productives, avec une valeur prédictive.

Des flux de travail efficaces et rationalisés pour les alertes commerciales afin de réduire la charge de travail et de garantir une investigation et une escalade appropriées.

L'évaluation

  • L'évaluation des risques liés au comportement des clients et des entreprises sur le marché afin d'établir des indicateurs de risque clés couvrant les exigences réglementaires et les dimensions spécifiques du modèle d'entreprise de l'entreprise.
  • Gouvernance et architecture de la gestion des données - cartographie des données, référentiels centralisés de données non structurées et structurées et assurance qualité.
  • Conception et mise en œuvre de scénarios de détection et des seuils correspondants, y compris la conception du modèle, les points de données surveillés, la logique de détection et la pondération des facteurs.

Amélioration

  • Mise en œuvre d'approches et de systèmes holistiques pour une surveillance intégrée de la communication des opérateurs et des signaux d'activité commerciale.
  • Analyse avancée - exploration de données, analyse comportementale et techniques d'apprentissage automatique pour optimiser les systèmes.
  • Technologies dédiées aux communications électroniques et à la surveillance vocale - capacités d'exploration de texte avec des lexiques spécifiques pour la terminologie relative aux abus de marché.
  • Analyse et optimisation des flux de travail pour les protocoles d'examen, les processus d'escalade, les rapports réglementaires et l'archivage.
  • Gestion centralisée des cas pour rationaliser les enquêtes sur les alertes, l'escalade et les rapports.

Culture

  • Amélioration de la conception organisationnelle - structure de gouvernance et contrôles internes, y compris les responsabilités et l'obligation de rendre compte pour les trois lignes de défense, les procédures associées et la mise en place d'indicateurs clés de performance quantifiables en matière de conduite.
  • Programmes de formation pour les responsables de la conformité et les unités de front.

Regarder en arrière

  • Examens thématiques et remédiation des cas de mauvaise conduite identifiés ou potentiels.
  • Visualisations de données et analyses pour contrôler, profiler, examiner et traiter les données et/ou identifier des modèles autour d'événements spécifiques.

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Notre approche

Notre approche alignée sur la réglementation permet une transformation efficace de votre cadre de conduite du marché.

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