Nos services
Croissance et chiffre d’affaires
Déceler de nouvelles sources de revenus
Si dans une période marquée par la saturation des marchés et l’érosion des marges bénéficiaires, la croissance rentable est un objectif commun à beaucoup d’organisations, peu d’entre elles peuvent en revanche espérer l’atteindre en mobilisant les connaissances et les outils qu’elles ont à leur disposition. Déceler de nouvelles sources de croissance de revenus et valoriser le potentiel des marchés existants nécessite une méthodologie rigoureuse et une grande expérience d’implémentation de structures fonctionnelles capables de tirer profit de l’environnement actuel en perpétuelle évolution.
Deloitte travaille aux côtés de grands gestionnaires d’actifs et d’autres prestataires de services financiers en les accompagnants tout au long du chemin à parcourir pour accroître leur chiffre d’affaires. Mais la valorisation du potentiel des marchés et l’identification de nouvelles sources de croissance ne constituent que la première étape du trajet censé conduire à une croissance durable du chiffre d’affaires. Le développement des capacités organisationnelles et des structures permettant d’exploiter ces nouvelles sources passe par le choix d’un partenaire disposant d’une expérience complète sur les différents marchés et dans les différentes industries.
Examen des activités du département marketing
Amélioration de l’utilisation des FTE (Full Time Employees) et identification des activités marketing essentielles
Dans le cadre de l’examen de plusieurs secteurs d’activité d’un grand gestionnaire d’actifs, Deloitte a été amené à se pencher sur les activités marketing menées à ce titre par le groupe Marketing centralisé ainsi qu’au sein des différentes branches.
Notre mission a consisté à décrire les principaux processus et à définir une chaîne de valeur marketing, sur la base de laquelle une analyse détaillée de l’utilisation des FTE a été menée grâce à l’étude complète des effectifs. Cela a permis d’identifier les zones faiblement productives et de formuler des recommandations d’amélioration des résultats dans l’intérêt du client.
Le projet a eu pour effet d’améliorer la transparence et la connaissance des structures des équipes marketing intégrées concernant l’utilisation des FTE et le temps consacré à différents types d’activités marketing (différenciation entre les activités de marketing, de support aux ventes, de business development et de services aux investisseurs). Il a accru l’efficacité des activités marketing ayant un impact significatif sur le chiffre d’affaires et la croissance de l’entreprise.
Etude de cas n°1
Stratégie de distribution
Analyse du marché et développement des structures de gouvernance au service des marchés
Suite à l’examen d’un vaste programme d’un gestionnaire d’actifs, il a été demandé à Deloitte de soutenir la mise au point d’une stratégie de distribution pour la région EMEA. L’équipe Deloitte était responsable de l’analyse des marchés EMEA ainsi que du développement de la nouvelle organisation des cibles.
Son intervention a consisté à établir des profils de pays englobant la taille de leurs marchés, leur potentiel de croissance, un aperçu de leurs produits et leur analyse SWOT. En tenant compte de l’examen du programme antérieur et de la nécessité de s’adapter à ces profils de pays, une nouvelle structure organisationnelle a été développée pour les fonctions de distribution et de marketing dans la région EMEA.
Le client est actuellement en train d’implémenter nos recommandations de réorganisation qui ont déjà eu un large impact sur la région EMEA. La nouvelle structure organisationnelle a fait progresser l’efficacité et contribue largement à exploiter au mieux la capacité du gestionnaire d’actifs et son potentiel sur le marché EMEA.
Etude de cas n°2