« Making an impact that matters – tel est notre objectif et le fondement de notre engagement au quotidien en faveur de solutions novatrices et efficaces »
Reto Savoia, CEO
« Nous poursuivons activement notre stratégie de développement durable en visant des résultats tangibles par le biais de mesures concrètes et d’objectifs mesurables et ambitieux »
Liza Engel, Chief Sustainability Officer
Au cours de l’exercice 2023/2024 (FY24), nous avons poursuivi sur la voie de la croissance : le chiffre d’affaires a progressé de 4,3% pour atteindre 622,9 millions de francs, et ce, grâce à des prestations multidisciplinaires novatrices et axées sur la technologie et le développement durable. Grâce à notre engagement quotidien et à l’expertise de nos équipes, nous avons pu aider nos clients à relever les défis auxquels ils font face dans un contexte volatil.
En outre, nous avons soutenu notre clientèle dans leur démarche vers plus de développement durable et nous avons fortement enrichi notre offre de services dans ce domaine.
Tous les domaines d’activités et branches dans lesquels nous opérons ont contribué aux résultats positifs enregistrés.
L’audit (Audit & Assurance) ainsi que le conseil fiscal et juridique (Tax & Legal) enregistrent une forte croissance par rapport à l’exercice précédent. Nos prestations de conseil (Advisory), qui représentent le plus grand secteur d’activité en termes de chiffre d’affaires, sont en léger recul en raison de l’environnement économique complexe. Deloitte reste néanmoins la plus grande entreprise de conseil de Suisse.
Die Le domaine des services financiers est notre plus gros secteur et a enregistré une forte progression de son chiffre d’affaires au cours de l’exercice écoulé. Life Sciences et Health Care, notre deuxième secteur en termes de volume, est resté pratiquement stable en dépit de changements structurels majeurs. Deloitte a continué à soutenir avec succès des entreprises du secteur de l’énergie, ressources et produits industriels et du commerce de détail. Dans le même temps, nos prestations à destination des gouvernements et des organisations du secteur public ont accusé un repli tandis que les chiffres d’affaires dans l’industrie de la technologie, des médias et des télécommunications (TMT) sont restés inchangés.
En qualité d’employeur de premier plan en Suisse, Deloitte permet au personnel de se développer et d’avoir beaucoup d’impact. Deloitte Suisse se distingue par une culture d’entreprise ouverte et inclusiveContinuing professional development.
Nous participons au développement des membres de notre personnel en fonction des besoins du marché, qui évoluent très rapidement. Pour faire face aux exigences croissantes des clients, nous avons promu et engagé 19 nouveaux partenaires et recruté 594 collaboratrices et collaborateurs. Au cours de l’exercice écoulé, nous avons investi 70’750 heures en formations et développement.
Deloitte rassemble des personnes de 72 nationalités différentes, aux compétences et aux parcours personnels les plus divers. Nous nous engageons en faveur de la parité des sexes : durant l’exercice 2023/24, les femmes ont représenté 45% de tous les effectifs, soit une croissance de 1 point de pourcentage en un an. 25% des collaboratrices ont été promues, ce chiffre étant de 23% pour les hommes. La part de cadres parmi les femmes (partenaires, directrices et managers seniors) est restée inchangée à 29% par rapport à l’année précédente.
Nous faisons partie intégrante de l’entreprise mondiale, qui a des sociétés membres dans quelque 150 pays, mais sommes aussi ancrés au plan local dans l’économie suisse et des associations pertinentes dans notre pays
Deloitte s’engage fortement dans la réalisation de l’Accord de Paris. Ainsi, la durabilité écologique fait partie intégrante de notre travail. Nous poursuivons nos propres objectifs de durabilité dans le cadre de l’initiative globale WorldClimate. Ce faisant, nous avons réduit les émissions de nos bâtiments de 6% par rapport à l’année précédente – et de 72% par rapport à la valeur de référence de 2019. Nous avons donc dépassé notre objectif de réduction de 70% dans ce domaine.
Nos émissions dues aux voyages d’affaires (vols, hôtels, voyages en train, location de voitures, etc.) ont augmenté de 14% par poste à temps plein par rapport à l’année précédente. Par rapport à la période pré-pandémique (2019), ces valeurs d’émissions sont toutefois encore inférieures de 68%, et notre objectif est de les réduire de 50% par poste à temps plein d’ici 2030. En nous basant sur le Sustainable Service Delivery Framework, nous évaluons soigneusement, au cas par cas et en dialogue avec nos clients, si un déplacement est judicieux pour soutenir efficacement le client. Nous poursuivons systématiquement nos efforts pour améliorer encore notre bilan environnemental.
Deloitte pousse également à l’amélioration continue dans le domaine de l’achat de biens et de services. Déjà 30% des fournisseurs mondiaux poursuivent des objectifs scientifiquement fondés de réduction de leurs émissions – 10% de plus que l’année précédente. Pour ce faire, des clauses liées à la durabilité sont intégrées dans tous les contrats renouvelés et nouveaux conclus avec les fournisseurs. Nous attendons de 67% de nos fournisseurs mondiaux (en termes d’émissions) qu’ils se fixent des objectifs climatiques scientifiquement fondés d’ici 2025.
En tant qu’organisation, nous utilisons notre savoir-faire et nos ressources pour contribuer à relever les défis sociétaux en Suisse et dans le monde. L’objectif de l’initiative WorldClass de Deloitte est d’offrir, d’ici 2030, un meilleur accès à la formation et à l’emploi à 75’000 personnes en Suisse et à 100 millions de personnes dans le monde.
Au cours de l’exercice écoulé, nous avons soutenu quelque 22’000 personnes en Suisse, de sorte qu’elles aient un accès plus aisé aux possibilités de formation et d’emploi et puissent développer leurs capacités professionnelles. Depuis le début de l’initiative, 45’000 personnes au total ont été concernées. Plus de 400 membres de notre personnel ont en outre fourni un travail bénévole et y ont consacré quelque 9’000 heures.
Notre activité se fonde sur notre « Purpose : ‹Making an impact that matters› » et nos valeurs communes. Une structure de gouvernance solide est la base pour garantir la transparence, la responsabilité et la prise de décisions efficaces.
Deloitte Suisse est composé de deux unités juridiques : Deloitte SA offre des services en Audit & Assurance, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory et Tax & Legal. Deloitte Consulting SA fournit des prestations de conseil complètes.
Le rapport sur la transparence de Deloitte Suisse contient des informations sur la structure et la gouvernance de Deloitte SA. Le rapport sur la transparence fiscale de Deloitte présente nos principes fiscaux et fournit des détails sur notre contribution fiscale.