Comment le passage à l'informatique dématérialisée affecte-t-il votre organisation ?

La migration de votre paysage informatique vers le cloud offre de nombreux avantages, notamment des économies, de la flexibilité et une innovation plus rapide. Cependant, ce n'est pas un processus facile, comme l'ont clairement indiqué la plupart des DSI que nous avons interrogés. Comme nous l'avons mentionné dans notre précédent article, ils voient clairement le potentiel de l'informatique en nuage et savent qu'elle est là pour durer.

"Nous considérons le nuage comme une opportunité pour notre entreprise, mais nous n'avons pas de stratégie spécifique au nuage, et notre modèle d'entreprise actuel ne nous donne pas la possibilité de passer au nuage," a déclaré un DSI. Tout en soulignant leur stratégie "cloud-first" ou "cloud-only", d'autres ont indiqué que le principal défi consistait à traduire cette stratégie en un plan détaillé pour les différentes parties du paysage informatique et à définir une feuille de route avec des étapes spécifiques.
Étant donné le faible pourcentage du paysage informatique qui a déjà migré vers l'informatique dématérialisée, la plupart des organisations ont manifestement encore un long chemin à parcourir. Un autre DSI a déclaré : "Le pourcentage de nos applications fonctionnant dans l'informatique dématérialisée est très faible : "Le pourcentage de nos applications fonctionnant dans le nuage est très faible. Nous avons des centaines d'applications Windows qui fonctionnent toutes dans notre propre centre de données. Nous utilisons un nuage public pour créer de nouvelles applications, mais cela ne représente que 1 % de notre paysage total.

Comment procéder maintenant ? La plupart des organisations avec lesquelles nous nous sommes entretenus ont déjà franchi la première étape importante en s'engageant dans la voie de l'informatique dématérialisée. Elles comprennent l'importance de l'informatique dématérialisée et son potentiel, mais n'ont peut-être pas encore envisagé les principaux défis à relever et les moyens d'y parvenir.

Un centre de données pas comme les autres

Le déploiement dans le nuage est très différent d'une approche traditionnelle en interne ou en externalisation. Des difficultés surgissent lorsque les organisations traitent le nuage comme un simple centre de données, en particulier lorsque leur déploiement dans le nuage se fait à grande échelle. Pour surmonter ces difficultés, une organisation doit adapter son modèle de fonctionnement aux réalités de la gestion de l'informatique dématérialisée. Ce processus d'adaptation concerne non seulement les processus liés à l'informatique, mais aussi la conformité et la gestion des coûts. Pour tirer pleinement parti de l'informatique dématérialisée, votre organisation doit modifier ses méthodes de travail.

Pile informatique héritée

De nombreuses grandes organisations disposent d'un large éventail d'applications et d'infrastructures dans leur paysage informatique. Les applications ont tendance à différer dans leur phase de cycle de vie et leur faisabilité pour la migration vers le nuage. Par conséquent, les options et les voies d'accès aux objectifs finaux diffèrent également.

L'un des DSI que nous avons interrogés a déclaré qu'il était préoccupé par la manière d'intégrer une ancienne plate-forme dans un nuage public. Un autre a déclaré : "L'intégration entre les anciens et les nouveaux systèmes est difficile ; vous ne pouvez pas simplement intégrer dans le nuage tous les systèmes hérités qui fonctionnent depuis 30 ans. Et puis il y a le risque de l'inconnu. Presque chaque jour, de nouveaux fournisseurs d'informatique dématérialisée arrivent sur le marché, ce qui crée des incertitudes".

Souvent, il est loin d'être simple de migrer une pile informatique existante dans un environnement moderne en nuage, où elle doit être formatée selon une norme actualisée. Il peut même être impossible de migrer certaines applications dans le nuage. L'état final optimal est souvent un mélange entre le retrait, le remplacement, la replatformisation et la refonte des applications. Un plan architectural clairement défini de l'état final permet à une organisation de fixer des priorités appropriées et de faire les bons choix pour chacun des domaines informatiques impliqués dans sa transition vers l'informatique dématérialisée. En adaptant un plan de migration, les défis posés par l'informatique patrimoniale peuvent être surmontés.

Sécurité de l'informatique en nuage

À l'origine, la menace de la sécurité était considérée comme l'un des principaux obstacles à la migration vers un nuage public. Aujourd'hui, la plupart des DSI se rendent compte que l'informatique dématérialisée possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour fournir des solutions sécurisées. Cependant, la sécurité n'est pas simple et nécessite une attention particulière et une approche solide.

Les actions d'un individu peuvent avoir un impact négatif significatif sur la sécurité, et de telles actions rendent difficile pour un CIO de maintenir un environnement informatique conforme. De plus, les organisations ont tendance à opérer dans de multiples nuages avec des mises à disposition rapides de services. Chaque nouvelle fonctionnalité est une nouvelle interface qui doit être sécurisée. La bonne façon de faire face aux menaces potentielles pour la sécurité est de mettre en place une gouvernance adéquate de l'informatique dématérialisée dès le début de la transition vers l'informatique dématérialisée.

Différents ensembles de compétences

Deux des défis les plus importants soulignés par les responsables informatiques avec lesquels nous nous sommes entretenus étaient de savoir comment transformer l'organisation existante et trouver les bonnes personnes ayant l'état d'esprit et les compétences nécessaires pour mener à bien cette transformation. "Les personnes qui comprennent vraiment les services en nuage sont rares. Des compétences différentes sont nécessaires", a déclaré un DSI. Lors de la migration vers le cloud, une organisation doit clairement se concentrer sur la manière de développer la main-d'œuvre en termes de nouvelles compétences et de nouveaux rôles au sein de ses équipes informatiques.

Engagement et conversion

Pour surmonter les difficultés rencontrées lors de la phase initiale d'un voyage de transition vers le cloud, une organisation a besoin d'engagement et de convergence. Les organisations doivent permettre à leurs premiers utilisateurs internes de faire les premiers pas. Une approche courante consiste à commencer par les applications qui ne font pas partie du cœur de l'organisation, comme les outils de RH et de marketing.

Après cet engagement, les organisations doivent s'assurer que les principales parties prenantes de la transformation de l'informatique en nuage ont une vision commune du voyage dans lequel elles se sont embarquées. Ce faisant, elles seront prêtes à passer à la deuxième phase de la transition vers le cloud : "Construire ce qui fonctionne le mieux". Vous en saurez plus en lisant notre prochain article de blog.

Avec nos services de migration vers le cloud, Deloitte aide les grandes entreprises à naviguer dans leur parcours de transition vers le cloud. Nous comprenons non seulement les défis technologiques auxquels les organisations sont confrontées, mais aussi les implications pour la finance, la conformité réglementaire, les lignes d'affaires et plus encore.

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