Bankgeschäfte

Das Operating Model Team von Business Operations arbeitet mit Unternehmen zusammen, um deren Transformationsziele zu validieren, die für den Erfolg erforderlichen Fähigkeiten zu identifizieren und zu priorisieren und das Betriebsmodell für die effektive Umsetzung der Strategie zu entwickeln. Als Architekten von Betriebsmodellen entwerfen wir die Blaupause dafür, wie Unternehmen arbeiten können, um ihre Strategie zu verwirklichen, und entwickeln die Roadmap, die sie auf dem Weg dorthin unterstützt. Wir helfen Unternehmen dabei, den Wandel zu navigieren und zu beschleunigen, indem wir Schwerpunkte setzen, die einen signifikanten Mehrwert schaffen. Dies beinhaltet oft zwei wichtige Aktivitäten: die Kommunikation einer neuen Vision, die die Strategie in die Tat umsetzt, und die Moderation von Diskussionen im Vorfeld, um die detaillierte Gestaltung von Prozessen, Organisation und Technologie zu steuern.

Wir befassen uns mit wichtigen Kundenproblemen über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg, z. B. mit der Reduzierung nicht wettbewerbsfähiger Betriebskosten, die durch grosse Mengen an Arbeit entstehen, die in sich wiederholenden, nicht abgestimmten und nicht digitalisierten Prozessen verloren gehen. Ein effektives CLM trägt dazu bei, die Risiken der Geldwäschebekämpfung (AML) zu mindern, indem es die Einhaltung der Vorschriften sicherstellt, Einblicke in die Kundendaten sammelt und analysiert und Ereignisse überwacht, die auf mögliche Geldwäscheaktivitäten hinweisen könnten. Automatisierung und Anpassung der Prozesse von vorne nach hinten rationalisieren das CLM und verringern das operative Risiko. Darüber hinaus gewährleistet die Verwaltung des Lebenszyklus von Verträgen die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften und ermöglicht eine effiziente Vertragsverwaltung von der Erstellung bis zum Auslaufen. Die Implementierung von Front-to-Back-CLM kann einen umfassenden und effektiven Weg bieten, um AML-Risiken zu managen, zusätzliche Einblicke in Kundendaten zu gewinnen und die operative Effizienz zu steigern.

Kontakt: Andre Im Thurn

• Wir beraten Schweizer Finanzdienstleister wie Banken, Kartensysteme, Acquirer, Issuer, Unternehmen und Händler in allen Aspekten von Zahlungstrends und den entsprechenden innovativen Zahlungslösungen.
• Wir unterstützen Finanzdienstleister bei der Umsetzung von aufsichtsrechtlichen Programmen, wie z.B. Instant Payments.
• Wir entwickeln und implementieren gemeinsam mit Finanzdienstleistern ihr Konzept für kompatible Zahlungen.
• Wir analysieren, optimieren und bieten Einzelhandelszahlungslösungen für grosse Händler an.
• Wir erstellen Studien und Berichte über Zahlungen für Finanzdienstleister
   

Das Angebot von Industry Solutions in der Schweiz ermöglicht es unseren Kunden, eine strategische und operative Führungsposition zu erreichen, indem sie verschiedene Technologien einsetzen, um betriebliche und geschäftliche Veränderungen voranzutreiben und den Kern des Unternehmens zu automatisieren. Wir begleiten unsere Kunden bei der Identifizierung, Definition, Gestaltung und Umsetzung ihrer Reise. In das Angebot fliesst die Expertise des gesamten Unternehmens ein, um gemeinsame Ansätze und Best Practices für die Skalierung dieser Lösungen im Einklang mit der Branchenstrategie zu nutzen. Dabei werden Branchenangebote durch Anbieterpakete und von Deloitte entwickelte Assets und Lösungen genutzt.

Wir verfügen über fundierte Kenntnisse der Bankenbranche und technisches Fachwissen und bieten Finanzinstituten umfassende Dienstleistungen, die ihnen helfen, das volle Potenzial ihrer Core Banking Platform auszuschöpfen und nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Unsere Dienstleistungen decken ein breites Spektrum an Bereichen ab, darunter die Analyse des Zustands der Core Banking Platform, die Entwicklung von Designs, die Integration und Implementierung von Lösungen, die Prozessoptimierung und die digitale Transformation. Mit strategischer Planung und massgeschneiderten Ansätzen ermöglicht Deloitte den Banken, ihre betriebliche Effizienz zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern, sich im regulatorischen Umfeld zurechtzufinden und Innovationen im sich ständig weiterentwickelnden Bankensektor einzuführen.

Deloitte bietet Banken hochmoderne digitale Onboarding-Lösungen, die nicht nur fortschrittliche Technologien nutzen, sondern auch Erkenntnisse aus Best Practices im Bankensektor einbeziehen. Unsere Fähigkeiten umfassen die gesamte Wertschöpfungskette des Onboarding, einschliesslich Datenerfassung, Produktauswahl, Compliance-Prüfungen wie KYC, Vertragserstellung und Screening-Funktionen sowie Zusatzfunktionen wie Auto-Identifizierung und E-Signatur. Durch die Zusammenarbeit mit Deloitte können Banken ihren Kunden ein nahtloses und bequemes Onboarding-Erlebnis bieten und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherstellen. Folglich werden die Banken die Kundenzufriedenheit verbessern und die Kosten durch mehr Effizienz senken. Insgesamt ist das digitale Onboarding in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt eine wesentliche Fähigkeit für Banken, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die sich ändernden Kundenanforderungen zu erfüllen.