Viele Organisationen streben nach mehr Agilität, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Agilität kann als die Fähigkeit einer Organisation definiert werden, Veränderungen schnell zu analysieren, zu reagieren und neu zu bewerten. Aber es reicht nicht aus, einfach nur neue Praktiken und Prozesse einzuführen. Erfolgreiche geschäftliche Agilität hat ihre Wurzeln in allen Dimensionen des Unternehmens, von der Struktur, der Unternehmensführung und der Technologie bis hin zu Führung, Kultur und Fähigkeiten. Während sich viele Unternehmen in einem Übergangsprozess zu neuen Geschäftsmodellen mit grösserer Agilität befinden, hat die Personalabteilung die Möglichkeit, traditionelle Ansätze weiterzuentwickeln, um die erforderlichen Denk- und Verhaltensänderungen zu fördern. Damit die Personalabteilung angesichts dieser neuen geschäftlichen Herausforderungen etwas bewirken kann, muss sie ihre derzeitigen Praktiken kritisch bewerten und sich die Frage stellen: "Wie kann die Personalabteilung die geschäftliche Agilität im Unternehmen fördern und stärken?