Shaunna Conway

À titre de leader du secteur du commerce de détail chez Deloitte Canada, Shaunna collabore avec les équipes de direction des secteurs de l’alimentation, de l’habillement, des biens durables et du commerce spécialisé afin de repousser les limites du possible – grâce à des stratégies audacieuses, à des expériences connectées pour les clients et les employés, et à des opérations optimisées par la technologie.

Le secteur du commerce de détail est en pleine transformation, sous l’effet de l’évolution des attentes des consommateurs, de nouveaux modèles d’affaires et de pressions économiques constantes. Shaunna se consacre à aider ses clients à prospérer dans cet environnement dynamique – en stimulant  la croissance, en favorisant l’agilité et en les aidant à garder une longueur d’avance sur la disruption.

Grâce à une expertise approfondie en stratégie de commerce de détail, en marketing, commerce et engagement client, elle adopte une perspective transversale – mettant en relation les connaissances en matière de marque, de chaîne d’approvisionnement, de numérique, de gestion de talent et d’analytique. Son approche collaborative et axée sur les résultats témoigne d’un engagement marqué envers la réalisation d’impacts mesurables.