Shauna Elliott est associée du groupe Technologie et transformation et occupe le poste d’associée nationale du numérique pour la pratique des Services sociaux et à la personne. Forte de plus de dix-sept ans d’expérience, elle a travaillé en étroite collaboration avec les gouvernements fédéral et provinciaux, en se concentrant sur les transformations organisationnelles et technologiques dans le secteur social. Elle se spécialise dans les solutions de gestion des cas pour le secteur public, offrant un leadership tout au long du cycle de transformation – de la planification et l’analyse des besoins à la mise en œuvre des systèmes technologiques, ainsi qu’aux améliorations et opérations continues.