Kevin Clement dirige le marché Salesforce et l'activité Alliance de Deloitte Canada à travers toutes les industries prioritaires. Dans ce rôle, Kevin coordonne étroitement avec ses partenaires principaux de l'industrie et la direction de Salesforce pour générer de la valeur pour nos clients communs. Cela permet à Kevin d'apporter ses années d'expérience en service à la clientèle dans le secteur bancaire et des assurances à des opportunités dans le secteur public, la consommation/vente au détail, la fabrication, l'énergie et les ressources ainsi que les services financiers.
Au-delà de son rôle de partenaire principal de l'alliance Salesforce, Kevin est un leader des services financiers dans la pratique de la relation client de Deloitte. Il possède 15 ans d'expérience dans la conduite d'initiatives technologiques transformationnelles dans les domaines du CRM, de la numérisation des processus et de la gestion de l'information. Kevin dirige la pratique Salesforce et nCino de Deloitte et pilote actuellement des projets pour toutes les grandes banques canadiennes et de nombreux grands assureurs.
Avec un accent particulier sur la stratégie, la conception et la mise en œuvre de la numérisation, Kevin dirige des équipes vers l'obtention de bénéfices tangibles en matière d'engagement numérique, d'automatisation et de réalisation. Sa solide compréhension des applications, combinée à son expérience en conseil stratégique, permet à Kevin de guider efficacement des projets qui non seulement améliorent la valeur et l'adoption par les utilisateurs finaux, mais s'alignent également avec les objectifs organisationnels globaux.