Mme Olsen est une leader au sein du groupe Engagement de la clientèle et marketing en tant que service pour les comptes mondiaux dans le secteur des sciences de la vie et des soins de santé. À ce titre, elle collabore avec les principales parties prenantes à l’atteinte de cibles de vente ainsi qu’à la stratégie et à la planification, et coordonne les équipes de projet, de compte, de soutien technique et de perfectionnement afin de fournir des perspectives pratiques. Mme Olsen cumule plus de 14 années d’expérience en gestion de bases de données, en marketing client, en gestion de campagnes, en analyse de données et en production de rapports dans le cadre de services d’expérience client et des Services d’exécution.