Jeff Todd est associé leader des groupes Transformation des opérations et Transformation des services financiers. Il est également membre du Conseil de direction mondial des services bancaires de détail. À ce titre, il est responsable du commerce de détail, de la gestion de patrimoine, des paiements, des pratiques de transformation des marchés financiers et des nouvelles activités du secteur des Services financiers dans l’ensemble des services de consultation de Deloitte Canada. Il est chargé d’accroître la notoriété sur le marché, le leadership en matière de talents et le rendement de notre équipe de consultation en transformation des services financiers.
À titre de conseiller, M. Todd est un leader de la transformation qui se spécialise dans les services bancaires de détail, les services bancaires numériques, la prestation de services de bout en bout, l’optimisation des canaux et des réseaux, la réduction des coûts d’entreprise, les F&A et l’automatisation des opérations. Il possède une feuille de route en matière de prestation de services pour aider les banques mondiales à obtenir des résultats mesurables et des solutions pratiques ainsi qu’à réduire les risques liés à des programmes complexes et de grande envergure.
Son expertise découle de sa passion pour la modernisation et la simplification de l’expérience bancaire. Il est un leader de premier plan sur le marché et il a rédigé de nombreuses publications de Deloitte sur le secteur des services bancaires de détail et numériques. Au cours de la dernière année, M. Todd a été choisi pour représenter le Canada au Conseil mondial des Services financiers de la prochaine génération de Deloitte.