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Chris Dyck

Directeur principal, Produits clients et innovation, Deloitte Digital

Chris Dyck est un leader chevronné en gestion de produits et en conception d’expériences chez Deloitte Digital. Il aide les organisations à accroître la valeur de leurs activités de première ligne grâce à des stratégies numériques novatrices. Il accompagne des équipes multidisciplinaires dans l’adoption d’une approche centrée sur la clientèle pour tirer parti de l’IA, améliorer l’expérience client, renforcer la fidélité et générer des résultats d’affaires tangibles.

Fort de son expérience en conception de produits, en stratégie numérique, en prestation agile et en marketing client, Chris apporte une vision globale à chaque étape du cycle de vie des produits. Son parcours dans divers secteurs lui permet d’harmoniser objectifs d’affaires, conception centrée sur l’humain et technologie afin de transformer des idées ambitieuses en expériences numériques évolutives créatrices de valeur durable pour les organisations et leur clientèle.