1. Gestão das políticas e procedimentos internos com utilização de inteligência artificial (IA)
Por meio de IA, o controle de versões de documentos e divulgação tempestiva de políticas de compliance com possibilidade de determinar as pessoas para direcionar o acesso à conteúdos específicos. A plataforma consolida em base única e integrada os termo de aceite e de compromisso recebidos.
Para atender e interagir com os usuários finais, colaboradores e terceiros, a plataforma conta com um assistente virtual, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana (24x7) em diferentes idiomas, para endereçar questionamentos sobre as políticas da organização.
2. Controle das interações com agentes públicos
A solução registra as interações com agentes públicos da organização e consolida em uma base com todas as informações sobre quais pessoas estavam envolvidas – isso inclui terceiros–, e os assuntos abordados. Por meio de alertas, os profissionais são relembrados sobre pendências de realização de treinamentos e aceites de políticas.
3. Gestão de treinamentos e catálogos de pílulas de conhecimento
O Compliance on Hands disponibiliza os treinamentos necessários para profissionais da organização e terceiros de acordo com a segmentação de público-alvo e realiza testes de compreensão para elevar a gestão de treinamentos e o nível de análise sobre a absorção dos conteúdos.
Adicionalmente a plataforma também disponibiliza um catálogo de pílulas de conhecimentos (cursos curtos), produzidos pela Deloitte, sobre o tema de integridade .
4. Comunicação com utilização de inteligência artificial
Para melhorar a qualidade e tempo de interação com profissionais da organização e terceiros quanto aos questionamentos relacionados ao Programa de Integridade, a solução viabiliza uma comunicação assertiva com base na segmentação de público por meio de assistente virtual com a inteligência artificial Watson da IBM, para sanar possíveis dúvidas.
