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Uma abordagem sustentável para a gestão de custos de IA

CFO Insights

Os CFOs estão analisando cada vez mais novos modelos financeiros à medida que suas organizações aceleram a transformação com inteligência artificial, uma necessidade estratégica para manter a competitividade. A pesquisa North American CFO Signals™, da Deloitte, referente ao quarto trimestre de 2025, revelou que 87% dos 200 CFOs entrevistados disseram que a IA será extremamente ou muito importante para as operações financeiras neste ano.

Alcançar a otimização de custos em IA, no entanto, exige mais do que exercícios pontuais de redução de orçamento ou decisões de curto prazo para viabilizar avanços. Em vez disso, os CFOs devem concentrar seus esforços no desenvolvimento de um sistema sustentável de gestão de custos – uma função estruturada e contínua, integrada à operação da organização.

Quando se trata de estratégias de implementação de IA, é importante destacar que o valor dessa tecnologia, hoje amplamente difundida, muitas vezes depende de sua integração aos fluxos de trabalho, modelos de dados e processos operacionais centrais da empresa. Esses custos podem ser imprevisíveis e crescer rapidamente à medida que a adoção aumenta.

O objetivo é tratar cada recurso investido como um custo de oportunidade, realocando sistematicamente despesas de áreas de menor valor para capacidades que impulsionem a transformação – como qualidade de dados, simplificação de processos e fortalecimento dos modelos operacionais. Essa abordagem ajuda a preservar a flexibilidade estratégica da organização, permitindo que ela continue investindo mesmo em períodos de incerteza, sem recorrer a cortes emergenciais que reduzam sua capacidade de adaptação.

Para os CFOs, a adoção de uma abordagem sustentável de gestão de custos pode envolver três etapas principais:

  1. Transformar a redução de custos em um sistema permanente.
    Com frequência, as economias obtidas não se sustentam ao longo do tempo. Essa abordagem busca criar mecanismos de responsabilização que garantam a manutenção dos ganhos mesmo após a redução das despesas.

  2. Desenvolver uma capacidade sustentável de gestão de despesas.
    Uma função eficaz de disciplina de custos requer governança bem definida, métricas consistentes e responsabilidades claramente estabelecidas.

  3. Utilizar a IA de forma seletiva.
    Em uma estrutura sustentável de gestão de custos, a IA pode gerar maior valor em atividades como planejamento e orçamento, alocação de recursos, controles e geração de insights. Nesses casos, a tecnologia contribui para automatizar processos, identificar desvios e emitir alertas quando os gastos ultrapassam determinados limites.

    Confira o artigo completo para acessar mais insights sobre o tema.

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