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O estado da IA generativa no ambiente empresarial

Relatório explora as tendências de inteligência artificial generativa, os impactos nos negócios e os desafios ao longo de 2024


A série de relatórios “The State of Generative AI in the Enterprise”, capta os sentimentos de 2.835 líderes empresariais e tecnológicos envolvidos na pilotagem ou implementação de IA generativa nas suas organizações.

O relatório do Q1 destaca o impacto transformador da inteligência artificial generativa nas empresas. A mensagem central é que a GenAI está revolucionando a forma como as organizações operam, criando modelos de negócios, produtos e serviços. O relatório enfatiza a necessidade das empresas serem ágeis e inovadoras para se manterem relevantes, aproveitando as oportunidades oferecidas pela tecnologia para gerar valor significativo e superar expectativas.

O relatório do Q2 realça que as empresas estão avançando da fase de experimentação para a implementação em larga escala da inteligência artificial generativa. A mensagem principal é que, para maximizar o impacto da GenAI, as empresas precisam superar desafios críticos, como construir confiança e evoluir a força de trabalho. O relatório enfatiza a importância de escalar as implementações de GenAI para aumentar seu impacto nos negócios e expandir seu alcance a uma parcela maior de profissionais.

O relatório do terceiro trimestre ressalta que a GenAI está se tornando uma parte essencial das operações empresariais. E evidencia que as empresas precisam adotar uma abordagem pragmática e estratégica para maximizar o valor da IA generativa. O relatório também enfatiza a importância de construir confiança e adaptar a força de trabalho para integração de forma eficaz.

O último relatório trimestral destaca o potencial transformador da GenAI nas operações empresariais e a importância das ações atuais para o sucesso futuro com essa tecnologia. A ideia principal é que, embora a empolgação inicial tenha dado lugar a um pragmatismo positivo, criar valor com a inteligência artificial generativa e implementá-la em larga escala é um trabalho árduo. As empresas estão começando a ver retornos encorajadores, mas não há uma solução mágica para a adoção, implantação, integração e criação de valor com a tecnologia.

Ainda há muito a descobrir sobre o tema. À medida que amadurece e é implementado em escala para uma série de aplicações, novas questões e desafios se tornam mais claros. O estudo está disponível para ajudá-lo a entender esse espaço em rápida evolução, considerar orientações práticas com base no que aprendemos e ter uma visão prospectiva do futuro de seu negócio com IA generativa.

Confira os quatro relatórios trimestrais:

No relatório do primeiro trimestre de 2024, descobrimos que as expectativas em relação à GenAI permanecem elevadas, mas muitos líderes sentem-se pressionados para obter rapidamente o valor enquanto gerenciam riscos. As maiores áreas de preocupação incluem governança, talento e o potencial de desigualdade econômica.

Acesse o relatório do primeiro trimestre

Confira o release do primeiro trimestre

O segundo relatório da série, relacionado ao segundo trimestre de 2024, explora como as organizações estão começando a trabalhar para transformar o potencial em realidade.

Acesse o relatório do segundo trimestre

O  terceiro volume da série (relacionado ao terceiro trimestre de 2024), revela como as organizações estão enfrentando os desafios e medindo valor. Duas áreas críticas de foco são fundamentos de dados e governança, risco e conformidade.

Acesse o relatório do terceiro trimestre

Confira o release do terceiro trimestre

Os resultados do quarto trimestre de 2024 mostram uma mudança interessante na forma como as empresas estão usando a inteligência artificial generativa para gerar valor.

No Brasil, 87% dos líderes esperam aumentar ou manter os investimentos em inteligência artificial no início ou meio de 2025. Apesar do alto interesse e dos resultados encorajadores, a implementação e a escala da IA generativa ainda enfrentam desafios significativos:

  1. Investimentos em IA: 87% das lideranças no País planejam aumentar ou manter os investimentos em IA.
  2. Implementação: 84% dos entrevistados acreditam que 30% ou menos das iniciativas de GenAI serão totalmente operacionalizadas nos próximos três a seis meses.
  3. Retorno sobre Investimento (ROI): 61% dos gestores entrevistados relatam que suas aplicações mais avançadas de GenAI já atendem ou excedem as expectativas de ROI.
  4. Desafios de Implementação: A velocidade de implementação e escala de IA generativa não acompanha a evolução da tecnologia, exigindo atenção às tendências, adaptações organizacionais e aquisição de talentos.
  5. Confiança na Tecnologia: Cerca de 33% dos líderes acreditam que a inteligência artificial generativa transformará substancialmente suas organizações após três anos de implementação.

Esses pontos destacam a necessidade de uma abordagem estratégica e pragmática para maximizar o valor da tecnologia, focando em casos de uso práticos e escaláveis, além de construir confiança e adaptar a força de trabalho.

Acesse o relatório do quarto trimestre

Confira o release do quarto trimestre

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