Tax Transformation e IA
Explorando as possibilidades
O ecossistema tributário está em um ponto crítico onde a inteligência artificial (IA) passou da especulação na sala de reuniões para uma necessidade operacional. Os investimentos em IA estão superando outras tecnologias, à medida que os departamentos fiscais buscam simplificar a conformidade e desbloquear insights orientados por dados. Embora a tecnologia ofereça um potencial transformador na automação de tarefas rotineiras e no aprimoramento do planejamento tributário estratégico, os líderes fiscais enfrentam desafios significativos, incluindo preocupações com a qualidade dos dados, lacunas de talentos e a construção de confiança nas decisões orientadas pela ferramenta. Este artigo explora como os departamentos fiscais estão usando IA e o que eles podem e deveriam fazer hoje.
IA no setor tributário hoje
A inteligência artificial passou de um conceito futurista para um componente esperado no cenário empresarial atual. Em 2024, somente nos Estados Unidos, a IA atraiu investimentos três vezes maiores do que a computação em nuvem (o segundo setor mais financiado) atraiu apenas uma década antes. Em 2026, o investimento total prometido pelas gigantes norte-americanas de tecnologia, como Microsoft, Apple e OpenAI, para infraestrutura de IA atingiu US$ 425 bilhões e deve chegar a US$ 1,4 trilhão nos próximos quatro anos (Fig. 1).
A inteligência artificial está ajudando a simplificar processos manuais, realizando revisões iniciais de documentos e análises de cenários complexos (como due diligence, controvérsias e status de emprego), além de revisar e classificar dados ou preparar declarações de conformidade. Embora a validação humana continue indispensável, essas soluções aumentam a eficiência e permitem maior foco. No entanto, os ganhos atuais representam apenas uma fração do potencial inexplorado. O verdadeiro poder transformador está na geração de insights orientados por dados, apoiando decisões estratégicas e respostas rápidas às mudanças do mercado – algo que ainda não foi plenamente alcançado. Os líderes tributários enfrentam desafios como regulamentações em constante evolução, escassez de talentos e necessidade de acesso a dados em tempo real, tornando essas tecnologias essenciais para manter conformidade e eficiência. Algumas empresas optam pela terceirização para acessar soluções avançadas sem grandes investimentos iniciais e sem os custos contínuos de atualização. Assim, os líderes podem adotar essas ferramentas de forma estratégica, focando em resultados concretos para o negócio.
O que os líderes tributários podem (e, indiscutivelmente, deveriam) fazer agora
O que vem a seguir?
Seja por meio de terceirização, serviços compartilhados ou parcerias, existem maneiras de começar enquanto se constrói uma estratégia de longo prazo. A mensagem é clara: adote a IA ou corra o risco de ficar para trás. Mas adoção não significa fazer tudo sozinho da noite para o dia.
O cenário da IA é barulhento e novas ferramentas surgem constantemente, cada uma prometendo mais do que a anterior. É tentador esperar por clareza, mas esperar demais pode significar ficar atrás. Os departamentos tributários têm a oportunidade de alcançar a ambição de se tornarem parceiros estratégicos de negócios; evoluindo de fiscalizadores de conformidade para consultores indispensáveis, contribuindo significativamente para o sucesso geral da empresa. O próximo passo? Determine qual problema de negócio você está tentando resolver e, em seguida, desenvolva um roteiro estratégico robusto para definir seus objetivos de implementação da tecnologia e como medir o sucesso.
