A velocidade das mudanças no ambiente de negócios vem aumentando. Isso faz com que, a cada dia que passa, as empresas enfrentem mais desafios para manterem sua relevância. Na indústria de serviços financeiros não é diferente. Gestores e executivos de seguros são constantemente pressionados a transformarem seus negócios devido aos novos hábitos dos consumidores, novas regulamentações e novas tecnologias.
Neste contexto, a agilidade empresarial, que diz respeito a diferentes atributos relacionados a prontidão para mudança e habilidade para vencer, é um tema de grande importância na agenda dos executivos de seguros e de alto valor para as seguradoras que o praticam.
Nesta análise, exploramos a agilidade empresarial das seguradoras brasileiras e notamos que as seguradoras que foram capazes de articular visão e valores com clareza e demonstrar coesão entre sua estratégia de investimentos e novas tecnologias de colaboração estarão mais próximas do alto desempenho no quesito.
Poucas seguradoras brasileiras investem em tecnologia como estratégia de desenvolvimento de novos ativos ou novas capacidades de diferenciação. Da mesma forma, o ecossistema de inovação e startups em seguros ainda é pouco aproveitado em estratégias de crescimento e/ou colaboração.
O caminho para atingir o nível de excelência em agilidade empresarial engloba cinco passos, que passam pela necessidade de avaliar e priorizar alavancas de agilidade empresarial, analisar eventuais trade-offs entre o desenvolvimento interno, investir em ecossistemas de parceiros, estabelecer processos de revisão estratégica, além de ritos de gestão ágeis e potencializados por novas tecnologias.