As empresas de gestão de investimentos enfrentam novas ameaças e oportunidades incomuns no ambiente de negócios pós-pandemia. Embora algumas classes de ativos tenham tido um desempenho melhor do que outras, o desempenho global do setor permaneceu moderado – direcionado por diversas pressões econômicas e industriais. O ambiente operacional desafiador tem feito muitas empresas reconsiderarem acordos de fusões e aquisições maiores, favorecendo negócios menores e mais táticos. Além disso, as empresas também parecem mais seletivas em relação a projetos transformacionais, optando pelos de menor prazo que equilibrem redução de custos com inovação.

A inovação de produtos e a experiência do cliente provavelmente continuarão sendo os principais impulsionadores do crescimento. Novos desafios estão impactando a gestão de talentos, o propósito da empresa, as configurações do local de trabalho e as políticas ambientais, sociais e de governança (ESG). Além disso, enquanto as empresas estiveram ocupadas implementando tecnologias disruptivas ao longo dos últimos anos, a governança não acompanhou o ritmo da implementação da tecnologia. Muitas empresas terão provavelmente que voltar a sua atenção para o estabelecimento de governança e controles para gerir eficientemente os riscos no cenário industrial altamente regulamentado.
 

Principais conclusões para 2024:
 

• As empresas terão provavelmente que investir em tecnologia e controles associados;
• A construção de carteiras temáticas emerge como um vetor para o desenvolvimento de produtos;
• As expectativas dos clientes cresceram em termos de personalização e pontualidade das interações;
• A implementação bem-sucedida da IA generativa provavelmente exigirá uma colaboração em toda a organização, incluindo front, back e middle office, finanças, tecnologia da informação e gestão de riscos.