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A evolução do modelo de valor dos meios de pagamentos

Como os clientes estão redefinindo a forma como os players meios de pagamentos ganham dinheiro?

Estamos acompanhando uma mudança no modelo de valor dos meios de pagamentos, do ponto de venda para um modelo mais amplamente centrado em como e por que as pessoas pagam. Analisamos o impacto que isso gera na equação do valor econômico dos meios de pagamentos.

Os meios de pagamentos são essenciais para a experiência de compra de um cliente e para o resultado de muitas instituições financeiras. À medida que as empresas continuam a migrar para o digital, a experiência de pagamento se torna cada vez mais padronizada, exigindo que as empresas olhem além das taxas transacionais para obter valor agregado. O ecossistema de pagamentos está mudando para tirar vantagem dessa mudança.

Análise da Deloite aborda a disrupção do modelo tradicional de pagamentos e os atuais impulsionadores de valor dos pagamentos. Explicamos o que acreditamos ser a fórmula de valor de pagamentos do futuro e quais serão os impulsionadores de valor na futura economia digital-first.

Apresentamos um estudo de caso do Standard Bank na África do Sul para mostrar um pouco desse pensamento na prática. Ele se baseia em entrevistas com John Anderson (Head Card Scheme Management) e Brad Gillis (Head Payments Africa Regions).

Os fatores de valor dos pagamentos estão mudando; as empresas precisam fazer investimentos de forma proativa para permanecerem competitivas, diferenciadas e relevantes.
Para obter mais detalhes sobre o ecossistema de meios de pagamentos, visite nossa página Deloitte Global Payments.

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