Bu çətinlikləri daha yaxşı başa düşmək üçün Deloitte Global 2020-ci ilin aprel və may aylarında, COVID-19-un ilkin qlobal kilidlənməsinin ən yüksək nöqtəsində dünyanın hər yerindən 351 respondent arasında sorğu keçirdi. Bu Sorğu vasitəsilə biz c-suite, maliyyə və audit komitəsi rəhbərlərinin, investorların, səhmdarların və idarə heyəti üzvlərinin COVID-19 nəticəsində auditə verdiyi dəyəri daha yaxşı başa düşməyə çalışdıq.

Uğurlu bizneslər COVID-19 böhranından öyrənmək və gələcək pozucu hadisələrə hazırlaşmaq üçün təcrübələrindən istifadə etmək imkanları tapacaqlar. Məsələn, bəzi şirkətlər (Deloitte daxil olmaqla) bulud infrastrukturundan və innovativ əməkdaşlıq alətlərinə, eləcə də virtual öyrənməyə investisiyalarından istifadə edirlər.

Nəticələrin bir çoxu bu gün də aktual olan ən vacib COVID-19 narahatlıqlarını, eləcə də rəhbər şəxslərin bu çağırışlara yanaşmada auditorların rolu ilə bağlı dəyişən təsəvvürlərini ortaya qoyur.

Riskin qiymətləndirilməsinin əhəmiyyəti

Deloitte sorğusu göstərir ki, respondentlər onlara COVID-19 və ya oxşar “qara qu quşu hadisələri”nin yaratdığı riski qiymətləndirməyə kömək edə biləcək fikirlər axtarırdılar. Əslində, Sorğumuzda iştirak edən rəhbər işçilərin 90%-i belə hadisələrdən yaranan risklərin qiymətləndirilməsində auditorun dərs kitabından bir səhifə götürməklə rəhbərliyin faydalana biləcəyini düşünürdü. Məsələn, sağlam daxili nəzarət prinsiplərinə və təcrübələrinə riayət etmək, güclü keyfiyyətə nəzarət sistemlərindən istifadə etmək və etika və dürüstlük mədəniyyətini möhkəmləndirmək təşkilatın böhran zamanı dayanıqlı qalmasına kömək etmək üçün uzun bir yol keçə bilər.

Böhranın öz əməliyyat modellərinə uzunmüddətli təsirlərini anlamağa çalışan müəssisələr, COVID-19-dan sonrakı dünyaya tez uyğunlaşmağın yeni yollarını tapmağa daha çox meyllidirlər. Bu inkişaf etməkdə olan mühiti idarə etmək üçün şirkətlər və idarə heyətindən tutmuş tənzimləyicilərə, auditorlara və investorlara qədər maliyyə Hesabatı ekosisteminin bütün iştirakçıları müntəzəm və şəffaf tapşırıqlarda iştirak etməyə davam etməlidirlər.

Davamlılıq problemlərinin həlli

Pandemiya bəzi müəssisələrin fəaliyyətində zəif cəhətləri üzə çıxarsa da, virtual işin yeni reallığını da açıb. Rəqəmsal texnologiya və əməkdaşlıq alətlərinə güvənmək bir çox rəhbərləri COVID-19-dan əvvəlki biznes strategiyalarının uzunmüddətli effektivliyindən narahat edib. COVID-19 zamanı şirkətlərinin dayanıqlılığı barədə sual verildikdə, respondentləri narahat edən iki ən böyük problem onların biznes modellərinin (məsələn, infrastruktura, logistika, texnologiyalara, davam edən əməliyyatlara və bazara çıxış strategiyalarına təsirlər) canlılığı (57%) və mühasibat uçotu və maliyyə hesabatları (54%) olub.

Coğrafiyaya baxdıqda, respondentlərin narahatlıqları bir qədər dəyişdi. Braziliya, Fransa, Hindistan və ABŞ reytinqli biznes modeli ən yüksəkdir. Ümumilikdə avropalı respondentlər öz işçilərinin sağlamlığı və rifahı üçün daha çox qayğı göstərmişlər (49%) və Asiya-Sakit Okean respondentləri müştəri münasibətləri və gələcək tələblərə (49%) daha çox qayğı göstərmişlər.

Pandemiya sənayelərə müxtəlif yollarla təsir etdi və nəticələr sektorlar üzrə rəhbər işçilərin narahatlığında bu fərqləri əks etdirdi.

Məsələn, istehlakçı məhsulları şirkətləri maliyyə dayanıqlığını (kapitalın sabitliyi və likvidlik) və likvidliyi əsas maraqlandıran məsələlər kimi göstərmişlər (64%), maliyyə xidmətləri sənayesindəki şirkətlər isə ən çox bizneslərinin brendi və reputasiyası ilə maraqlanırdılar (55%).