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Personalbedarfsplanung

Personalbedarf zielgerichtet ermitteln und mit den richtigen MitarbeiterInnen die gesetzten Ziele erreichen

Generationswechsel, Digitalisierung und neue Anforderungen bei gleichzeitig knappen Arbeitsmärkten lösen massive Veränderungen in Organisationen aus. Unternehmen stellen sich deshalb die Frage, ob sie über die richtigen Personalressourcen verfügen, um zukünftige Herausforderungen zu meistern.

Grundsätzlich gibt es mehrere Möglichkeiten den Personalbedarf zu ermitteln: Auf operativer Ebene beschäftigt vor allem die Frage, wie viele MitarbeiterInnen für welche Organisationseinheit unmittelbar für die Erreichung der Unternehmensziele benötigt werden. In diesem Zusammenhang wird häufig auch von quantitativer Personalbedarfsplanung gesprochen.

Strategische Personalbedarfsplanung (Strategic Workforce Planning, oder kurz SWP) hingegen blickt über die unmittelbare Zukunft hinaus und beschäftigt sich neben der Ermittlung der reinen Anzahl von MitarbeiterInnen vor allem auch mit den zukünftig benötigten Anforderungen, Kompetenzen & Skills entlang strategischer Unternehmensziele. In diesem Fall kann auch von qualitativer Personalbedarfsplanung gesprochen werden.

Insbesondere Machine Learning, Artificial Intelligence und Robotics wirken direkt auf die „Future of Work“ und damit den Personalbedarf bzw. die Personalressourcen ein. Viele Organisationen sind sich dessen bewusst und dennoch häufig unsicher, wie diese umfassende Thematik sinnvoll bearbeitet werden kann. Deloitte unterstützt Sie dabei, zukünftige Entwicklungen bei Ihrer Ressourcenplanung zu berücksichtigen, sodass Sie Ihren quantitativen und qualitativen Personalbedarf decken können.

Operative und strategische Personalbedarfsplanung sind essentielle Bestandteile eines bedarfsorientierten Personalmanagements. Abhängig von der konkreten Aufgabenstellung, unterstützt Deloitte Personalplanungs-Projekte bei unseren Kunden auf unterschiedlichen Ebenen:

  • Zeitpunktbezogene Berechnung des Personalbedarfs basierend auf Leistungskennzahlen, Benchmarks und/oder anderen Indikatoren, die Einfluss auf die Belegschaftsentwicklung haben. Als Ergebnis erhalten Sie konkrete Aussagen zum zukünftigen Bedarf für ein oder mehrere Entwicklungsszenarien.
  • Entwicklung eines integrierten Prozesses, der Ihre Organisation befähigt regelmäßig den Personalbedarf zu ermitteln. Als Ergebnis erhalten Sie einen Prozess, der mit allen relevanten Planungsabläufen in Ihrer Organisation verknüpft ist, sowie Tools, die involvierte Führungskräfte bei der Durchführung der Planungsaufgabe unterstützen.

Eine zielgerichtete Planung des Personalbedarfs (Personaleinsatzplanung) stellt die zukünftige Leistungserbringung einer Organisation durch die Bereitstellung der richtigen Personalressourcen (Quantität und Qualität) sicher und liefert darüber hinaus die Grundlage für ein modernes Personal- und Talent Management. Zusätzlich ist sie Ausgangspunkt, um über die Verteilung von Personalbudgets fundiert verhandeln zu können und diese im Sinne operativer bzw. strategischer Vorgaben zielgerichtet einzusetzen.

Die Beratung durch Deloitte hat uns gute Ansatzpunkte für die strategische Personalplanung geliefert, um Nachfolgerisiken insbesondere für Schlüsselfunktionen besser einschätzen zu können. In diesem Thema war es jedenfalls von Vorteil, einen externen Berater zu konsultieren.


Melanie Mitterndorfer, HR-Manager GE imagination at work

Deloitte ist Undisputed Global Leader in Workforce Management Consulting, ALM Intelligence (2018)

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