大多數企業轉型之旅始於認知到明天的競爭環境將與今天不同。永續發展亦是如此，它需要更深入地了解主要利害關係人對永續的看法，以及這如何影響企業的理念、策略與日常營運。

投資者應意識到氣候變遷如何實質影響估值與長期韌性。政府可以針對性地進行監管改革，以改善社會和經濟實現永續發展的成效。消費者可能會排斥使用原料和高碳排商品及服務產生，轉而支持具有更好循環性的產品和服務。人才市場可能會傾向選擇努力改善永續發展實踐的企業，並避開那些沒有實踐永續的企業。

儘管這些觀點在不同市場之間會有很大差異，但有一點已經將它們緊密聯繫在一起。即是在整個價值鏈中皆需要的永續改善，且若不採取行動，將可能面臨潛在風險。

這種不作為的風險同樣適用於報告，例如《企業永續發展報告指令》（CSRD），該指令持續講述企業如何在其營運模式中採納永續領先實踐的故事。未來的市場將假設這些永續商業實踐是理所當然的。

那些在短期內開始部分執行領先的永續實踐，並在每個階段逐步發展的企業，更有可能蓬勃發展。不作為的風險包括失去競爭優勢、對投資者與潛在徵才對象的吸引力下降，以及來自其他利害關係人的批評。

即時合規的龐大規模可能會阻礙長期規劃

新的報告義務可能會使公司承受前所未有的關注與審查。市場將能夠更全面地了解各企業的環境和社會影響及風險。企業領袖應該為即時的批評以及隨之而來的長期期望做好準備。在這樣的情況下，對永續發展如何與企業的使命和目標對齊有清晰的理解變得至關重要，因為報告內容與企業整體方向之間有任何的不一致，都容易被他人察覺。

第一次報告應該被視為一個學習過程。CSRD 設定了期望標準，但未明確規範具體流程，因此企業領袖需面對挑戰，尋找方法確保其策略和結果的一致性。 首先，領導者應確定如何應對涵蓋超過 1,100 個全面數據收集的需求，其中部分數據需從價值鏈中未曾被報告過的領域收集。其次，他們應該確定哪些是最關鍵和必須被報告的內容。儘管某些挑戰可能更為明顯，但日益擴大的範疇讓企業領袖不得不考慮外部永續發展挑戰如何影響組織，以及企業營運如何影響環境和社會。

為了應對這一挑戰，企業領袖應該評估其在關鍵價值鏈中，環境、社會和治理（ESG）各方面的表現。接著，他們應該優先處理對當前及未來多方利害關係人最為重要的議題。為達到透明和戰略洞察的層次，需全面考量技術和數據分析在應對多重法規複雜發展中的作用，並將企業和整體價值鏈的數據整合起來。建議領導者從務實的角度處理這些步驟，這些內容將在此系列後續文章中進一步探討。

超越合規性能夠揭露隱藏的價值

具有前瞻性的公司正運用這一過程，思考如何讓 CSRD 開啟績效和成長的新途徑。CSRD 所要求的透明度及其提供的洞察，實際上是未被開啟的商業智慧寶藏，可以用來重新定義企業的策略和願景，更包含對市場的認知。

在不同的商業環境和企業具體情況下，機會可能以不同的形式出現。從觀點的轉變開始：首先，將永續視為創造新企業價值的驅動力，而不僅僅是合規問題；其次，理解那些超越財務指標的更廣泛衡量標準，這些指標有助於定義成功，特別是那些與利害關係人互動的指標。

精確的追溯可協助企業開拓新的商業機會。這代表著價值鏈中所有的團隊、部門和合作夥伴需緊密協作，將戰略決策、價值創造與永續對接，而非只是依賴永續發展單位或財務團隊中的少數人。

合規與轉型都需要整個生態系統的參與

未來兩年將是關鍵的時期。我們預期商業策略將發生變化：各方利害關係人日益增加的關注和批評將成為外部驅動力；另一方面的驅動力，將來自企業對未開發市場潛力的認識。我們可以預見當前領導企業將是推動永續轉型的先驅，但我們還需要足夠的市場規模促進供應鏈整合與合作，從而實現可能的績效提升和轉型。長遠來看，我們預期那些將 CSRD 視為強化商業績效催化劑的企業，更有可能找到持續發展的市場和符合利害關係人需求的解決方案，而那些將 CSRD 視為揭露負擔的企業則較難實現這一點。

探索如何從 CSRD 獲得務實的洞察，進而推動商業價值。