Przejdź do głównej treści

Postępuj zgodnie z przyjętymi zasadami: zintegrowane myślenie, zintegrowane raportowanie

Żadna firma nie jest samotną wyspą: nowe myślenie dla nowego otoczenia biznesowego
 

Fundamenty biznesu szybko się zmieniają, tworząc nowe zagrożenia i nowe możliwości dla firm na całym świecie. Pandemia COVID-19 obnażyła podstawowe prawdy: że systemy ludzkie i naturalne są nierozerwalne, współzależne i coraz bardziej kruche, a zagrożenia mogą pojawiać się szybko i dynamicznie ewoluować. W ramach tych systemów technologia działa zarówno jako akcelerator i czynnik wspomagający, jak i zakłócający modele biznesowe. Kwestie związane z ochroną środowiska, odpowiedzialnością społeczną i ładem korporacyjnym (ESG) są obecnie powszechnie uznawane za kluczowe zagrożenia dla odporności biznesowej, stabilności rynku i globalnego dobrobytu gospodarczego (zob. wykres poniżej)[i].

W rezultacie wiele firm znajduje się w punkcie zwrotnym. Ich społeczne przyzwolenie na działanie nie może być już dłużej uważane za coś oczywistego, ale musi być zdobywane i utrzymywane każdym działaniem, każdego dnia. Długoterminowa odporność i zdolność firmy do tworzenia trwałej wartości jest bezpośrednio związana z tym, w jaki sposób dostosowuje ona swoje cele i wartości do oczekiwań społeczeństwa. Cel biznesu pod wieloma względami jest redefiniowany, ponieważ przedsiębiorstwa uznają znaczenie dostarczania wartości wszystkim interesariuszom – w tym pracownikom, dostawcom, społecznościom i środowisku naturalnemu, a także akcjonariuszom[ii]. Jest to szansa na dokonywanie odpowiedzialnych wyborów i wbudowanie zasad sprawiedliwości i zrównoważonego rozwoju w nowy biznes.

Aby pomóc zrozumieć ten nowy paradygmat, zjednoczyliśmy niektóre z wiodących poglądów na te tematy w ramy, które organizacje mogą wykorzystać do zainicjowania rozmowy z zarządami, wzmocnienia istniejących podejść i oceny gotowości do obowiązkowego raportowania ESG.

Rdzeń tych ram obejmuje cztery rozważania określone w projekcie Międzynarodowej Rady Biznesu Światowego Forum Ekonomicznego (WEF-IBC): zasady zarządzania, planety, ludzi i dobrobytu (4P). iii]

 

  • Zasady ładu korporacyjnego: Jako podstawa zwiększania wydajności i osiągania długoterminowego sukcesu, ład korporacyjny ustanawia nadzór oraz środki do wyznaczania, realizacji i monitorowania celów, wartości, strategii i wyników firmy.
  • Planeta: Firmy i środowisko są od siebie wzajemnie zależne. Firmy polegają na środowisku w swojej działalności, łańcuchu dostaw, na zdrowej sile roboczej i nie tylko. Ale ich działania mogą również zubożać i szkodzić środowisku naturalnemu, czasami katastrofalnie, ostatecznie zagrażając długoterminowemu tworzeniu wartości firmy i rentowności komercyjnej. Zmiany klimatyczne są najpoważniejszym i najbardziej palącym problemem, który stanowi egzystencjalne zagrożenie nie tylko dla korporacji, ale także dla cywilizacji ludzkiej.
  • Ludzie: Ludzie są siłą napędową każdej firmy. Ludzie mają kluczowe znaczenie dla codziennego funkcjonowania organizacji, a także dla jej długoterminowego sukcesu oraz możliwości rozwoju i rozwoju. Miejsca pracy, które wspierają różnorodność i integrację, tworzą wartość, która może zapewnić doskonałą wydajność, przewagę konkurencyjną i lepsze zarządzanie ryzykiem. Zapewnianie wszystkim równych szans poprzez edukację, naukę i sprawiedliwe wynagrodzenie, przy jednoczesnym inwestowaniu w dobrostan pracowników oraz tworzeniu zdrowego i bezpiecznego środowiska pracy zwiększa odporność i tworzenie długoterminowej wartości.
  • Dobrobyt: Przedsiębiorstwa mają wyjątkową pozycję do tworzenia dobrobytu gospodarczego i społecznego poprzez zatrudnienie, inwestycje finansowe, innowacje w zakresie produktów i składki podatkowe. Są oni agentami tworzenia bogactwa dla naszego społeczeństwa. Ale firmy nie mogą odnieść sukcesu w upadającym społeczeństwie. Dobrobyt całego społeczeństwa jest warunkiem wstępnym sukcesu firmy.

Te rozważania pomagają w tworzeniu trwałej wartości, gdy są one wprowadzane do rdzenia działalności. Osiąga się to dzięki zintegrowanemu myśleniu, które wymaga holistycznego i spójnego podejścia do każdej części przedsiębiorstwa, nadzorowanej przez zarząd. Pomaga firmom zrozumieć tworzenie wartości przez nowy pryzmat, który równoważy krótko- i długoterminowe wyniki oraz uznaje różnorodny zakres zasobów – naturalnych, ludzkich, społecznych i finansowych – na których opierają się przedsiębiorstwa. Ma na celu usprawnienie procesu podejmowania decyzji poprzez całościowe spojrzenie na czynniki, które mogą tworzyć lub osłabiać wartość.

  • Lepsza współpraca z interesariuszami: Lepsze zrozumienie potrzeb i oczekiwań interesariuszy, kształtowanie strategicznych wyborów w celu tworzenia wartości dla interesariuszy firmy przy jednoczesnej poprawie własnych wyników i perspektyw
  • Lepsze wewnętrzne zrozumienie tworzenia wartości: Pomaganie firmom w lepszym zrozumieniu, w jaki sposób tworzą lub niszczą wartość, lepsze zrozumienie powiązań i zależności
  • Ulepszone zarządzanie i nadzór: Ułatwianie współpracy zarządu z istotnymi czynnikami wpływającymi na tworzenie wartości oraz bardziej kompleksowy nadzór nad nimi, wspieranie wzmocnionego tonu i przywództwa na najwyższym szczeblu oraz autentycznej sprawozdawczości korporacyjnej
  • Usprawnienie procesu podejmowania decyzji: Pomoc w przełamywaniu silosów organizacyjnych oraz jakości informacji o ryzykach i szansach, które przyczyniają się do procesu tworzenia wartości

 

Mapa drogowa do zintegrowanego myślenia

Zintegrowane myślenie jest podróżą, a nie celem. Jest to dynamiczny, iteracyjny proces, który wymaga ciągłego uczenia się i doskonalenia. Wdrożenie zintegrowanego myślenia często wymaga zmian organizacyjnych, transformacji modelu biznesowego i zmiany kulturowej w celu odzwierciedlenia wartości zorientowanych na cel – wieloletniego programu budowania potencjału, kodowania nowych wskaźników KPI organizacji w celu pomiaru tego, co ważne, oraz wspierania przejrzystości i odpowiedzialności organizacyjnej poprzez autentyczną sprawozdawczość korporacyjną.

Zgodnie z zaleceniami Grupy Zadaniowej ds. Ujawniania Informacji Finansowych Związanych z Klimatem (TCFD) uważamy, że rdzeń działalności i sposób jej działania wyznaczają cztery obszary tematyczne (lub filary): ład korporacyjny, strategia, zarządzanie ryzykiem oraz wskaźniki i cele (rys. 2)[iv]. Skuteczne zastosowanie zintegrowanego myślenia polega na uwzględnieniu kwestii planety, ludzi i dobrobytu oraz osadzeniu ich w zarządzaniu firmą, strategii, zarządzaniu ryzykiem oraz wskaźnikach i celach.

Uwzględnienie kwestii planety, ludzi i dobrobytu w ładzie korporacyjnym, strategii, zarządzaniu ryzykiem oraz wskaźnikach i celach firmy samo w sobie nie wystarczy. Kluczowym elementem tej podróży jest zintegrowane raportowanie, które obejmuje przejrzyste raportowanie we wszystkich 4P. Raportowanie, które odzwierciedla zintegrowane myślenie i jest autentyczne dla sposobu prowadzenia firmy — w tym niedoborów i ciągłych wyzwań — może wzbudzić zaufanie i zwiększyć wartość przedsiębiorstwa.[v] Interesariusze chcą zrozumieć, jakie są zobowiązania organizacji do osiągnięcia pozytywnego wpływu, w jaki sposób firma planuje spełnić te zobowiązania i jak mierzy się postępy.

Biorąc pod uwagę wymagany poziom transformacji organizacyjnej, stworzenie niezbędnej zdolności sprawozdawczej będzie wymagało czasu. Firmy powinny zacząć zmieniać swoje myślenie i raportowanie już teraz i równocześnie. Chociaż raportowanie ESG jest obecnie w dużej mierze dobrowolne, w poszczególnych jurysdykcjach istnieją już istotne wymagania. Fundacja MSSF (Międzynarodowe Standardy Sprawozdawczości Finansowej) jest również zaangażowana w dążenie do ustanowienia globalnych standardów Sustainability , które mogą być obowiązkowe na poziomie jurysdykcji.[vi] Raportowanie w oparciu o zasady 4P zapewnia dziś solidne i odporne ramy, które są niezależne od standardów, ale wystarczająco elastyczne, aby pomóc w budowaniu gotowości do obowiązkowego raportowania ESG w miarę jego pojawiania się (w tym poprzez ustanawianie standardów na poziomie jurysdykcji).

Osadzenie celu i rozpoczęcie raportowania w odniesieniu do 4P wymaga zaplanowanego i etapowego podejścia. W następnej sekcji przedstawimy kluczowe kroki i spostrzeżenia, które mają na celu przyspieszenie postępu, pomagając firmom określić, w jaki sposób czynniki Sustainability wspierają wartość przedsiębiorstwa w firmie i być proaktywnym w przyjmowaniu zintegrowanego myślenia i raportowania.

  • CDP (dawniej Carbon Disclosure Project) prowadzi system ujawniania informacji na temat wpływu na środowisko, który może być agregowany do wykorzystania w Data analizach.
  •  Rada ds. Standardów Ujawniania Informacji o Klimacie (CDSB) oferuje ramy raportowania informacji środowiskowych z takim samym rygorem jak informacje finansowe.
  •  Global Reporting Initiative (GRI) opracowuje standardy, które odnoszą się do wpływu firm na ludzi, środowisko i gospodarkę.
  •  Grupa Zadaniowa ds. Ujawniania Informacji Finansowych Związanych z Klimatem (TCFD), ustanowiona przez Radę Stabilności Finansowej, zapewnia przedsiębiorstwom ramy składania sprawozdań na temat skutków zmian klimatycznych dla ich działalności.
  • Value Reporting Foundation łączy w sobie Ramy Raportowania Zintegrowanego, które określają zasady komunikacji na temat tworzenia wartości w czasie, oraz  Standardy Rady Standardów RachunkowościSustainability (SASB), które oferują Sustainability wskaźniki tworzenia wartości przedsiębiorstwa w podziale na sektory i branże.

Mapa drogowa do zintegrowanego myślenia i raportowania

Każda podróż potrzebuje mapy. W tym celu opracowaliśmy mapę drogową, która kładzie nacisk zarówno na myślenie zintegrowane (uwzględnianie kwestii planety, ludzi i dobrobytu w zarządzaniu firmą, strategii, zarządzaniu ryzykiem oraz wskaźnikach i celach), jak i zintegrowane raportowanie (podróż do autentycznego raportowania w sposób celowy i 4P). Nasza mapa drogowa odzwierciedla, że proces raportowania jest procesem iteracyjnym, wymagającym wieloletniego podejścia, regularnej oceny i modyfikacji w celu usprawnienia zarówno myślenia, jak i raportowania.

 

Kliknij poniższy obrazek, aby dokładniej zapoznać się z mapą drogową, w tym szczegółowymi wytycznymi i działaniami wdrożeniowymi

Wniosek: Dalsze działania
 

Dostarczyliśmy mapę drogową do osadzenia kwestii planety, ludzi i dobrobytu w rdzeniu firmy, wyznaczając podróż w kierunku zintegrowanego myślenia i zintegrowanego raportowania. Nadszedł czas na działanie. Społeczności, pracownicy, klienci, organy regulacyjne i inwestorzy coraz częściej oczekują i wymagają, aby firmy dostosowywały swoje cele i wartości do oczekiwań społeczeństwa oraz nagradzały tych, którzy podejmują autentyczne, przejrzyste zobowiązania i spełniają te obietnice. Chociaż jesteśmy na drodze do obowiązkowego raportowania ESG, nie powinno to być postrzegane tylko jako ćwiczenie z zakresu zgodności. Chodzi o zmianę sposobu, w jaki firma zdobywa swoje społeczne przyzwolenie na działanie i autentyczne informowanie o tym; Transformacyjna podróż, która wymaga przejrzystości i odpowiedzialności. Podjęcie zobowiązania się do wyruszenia w podróż jest kluczowym pierwszym krokiem.

Did you find this useful?

Thanks for your feedback

Jeśli chcesz pomóc w ulepszyć stronę Deloitte.com, wypełnij ankietę 3-minutowa ankieta