Wiele granic, które określały strukturę systemu wykonywania pracy, zniknęło. Te, które pozostały, dotyczą głównie dynamiki zmian czynnika ludzkiego, interakcji i zaangażowania ludzi w pracę. Dla przedsiębiorstwa oznacza to konieczność funkcjonowania w zupełnie nowych warunkach, a także możliwość eksperymentowania, pilotażu i wdrażania innowacji dla potrzeb zdefiniowania nowych zasad. Z perspektywy pracowników oznacza to zmianę zasad współpracy z firmą, możliwości szerszej, ciekawszej współpracy oraz współtworzenia wartości.
Stając się nieodłącznym elementem naszego życia, cyfryzacja wpłynęła na powstanie nowego rodzaju społeczeństwa - społeczeństwa cyfrowego. Z jednej strony zmieniamy swoje przyzwyczajenia i metody pracy, zanurzeni w świecie najnowszych technologii, a z drugiej coraz częściej tęsknimy za miejscem pracy o bardziej ludzkiej twarzy.
Atmosfera panująca w pracy i samopoczucie pracowników mają wpływ na jakość realizowanych zadań. Powstaje więc pytanie – czy możliwe jest stworzenie idealnego miejsca pracy?
Nowe realia wymagają od przedsiębiorstwa i od pracowników odmiennego podejścia. Trzeba obrać nowy kurs, wspólnie budować relacje poszukując nowych celów, innowacyjnych rozwiązań i koncepcji. A także - traktować sprawy ludzkie priorytetowo; strategia biznesowa powinna uwzględniać przede wszystkim ludzki punkt widzenia.