Wysyłamy email jedynie w przypadku posiadania zgody na wysyłkę wraz zakresem informacji, które mają być wysyłane, jednak w niektórych przypadkach emaile od Deloitte są błędnie klasyfikowane jako SPAM. To najczęstsza przyczyna nie otrzymywania emaili (zamówionych biuletynów, bądź haseł jednorazowych wymaganych przy rejestracji) od Deloitte. Wiadomości mogą być klasyfikowane jako SPAM bądź na poziomie serwera pocztowego lub klienta poczty elektronicznej.
Sprawdź folder SPAM
Sprawdź czy wiadomość od nadawcy "Deloitte Polska" nie znajduje się w folderze ze spamem w Twoim czytniku poczty elektronicznej. Jeśli tak, zalecamy dodanie adresów:
noreply@pl.register-deloittece.com
noreply@mailer-pl.register-deloittece.com
do listy "bezpiecznych nadawców" (w zależności od programu może się to nazywać również "white list", "safe senders", "biała lista" itp.)
Zobacz na stronie Microsoft jak dokonać takiej zmiany w MS Outlook i Office 365.
Sprawdź czy emaila nie są blokowane na serwerze
Sprawdź czy email nie jest blokowany przez Twój serwer pocztowy. W tym celu zgłoś się do administratora Twojej skrzynki email (zazwyczaj to osoba z działu IT Twojej firmy) z prośbą o dodanie do bezpiecznej listy nadawców emaili:
noreply@pl.register-deloittece.com oraz adres IP: 83.238.107.144
noreply@mailer-pl.register-deloittece.com oraz adres IP: 83.238.107.184
Sprawdź czy jesteś na liście subskrypcyjnej
Jeśli problemem jest to, że nie dochodzą e-maile zamówionych newsletter, przyczyną może być brak Twojego emaila na liście subskrypcyjnej (być może został przez nas niepoprawnie zaklasyfikowany jako nieprawidłowy lub nieistniejący). Na stronie www.deloitte.com/pl/subskrypcje możesz sprawdzić, na jakie informacje jesteś zapisany, a także zmienić lub całkowicie usunąć subskrypcję.
Użyj innego adresu e-mail
Alternatywnym rozwiązaniem jest próba zarejestrowania się na inny adres e-mail (np. prywatny).
* * *
W przypadku dalszych problemów prosimy o kontakt.