Marcin Sitarz jest partnerem w dziale ServiceNow w Deloitte z ponad 13-letnim doświadczeniem w operacjach IT, transformacji i doradztwie. Jest doświadczonym liderem i architektem w projektach wdrożeniowych i transformacyjnych ServiceNow dla Klientów z sektora prywatnego i publicznego. Specjalizuje się we wdrożeniach Service Strategy, Service Design, core ITIL Service Operations Processes.