Przejdź do głównej treści

Branża technologiczna – prognozy na rok 2024

2024 Technology industry outlook

Jak zapewnić sobie silną pozycję na rynku? W naszych prognozach na rok 2024 analizujemy problemy, z którymi mierzy się branża technologiczna. Plany rozwoju i innowacji to najważniejsze kwestie, nad którymi będą pochylać się liderzy biznesu w branży technologicznej.

Powrót do innowacji


W początkowych latach pandemii branża technologiczna przeżywała znaczący wzrost, gdy wiele firm dostrzegło niedostateczne wykorzystanie technologii. Jednakże w ostatnich latach sektor napotkał liczne trudności: wysoką inflację, podwyższone stopy procentowe oraz niestabilną sytuację ekonomiczną i polityczną, co doprowadziło do ograniczenia wydatków konsumentów. W 2022 roku spadł popyt, zmniejszyła się kapitalizacja rynku, a wiele firm zmuszone było do przeprowadzenia redukcji zatrudnienia. Problemy te utrzymywały się także w 2023 roku – globalne wydatki na technologie lekko spadły, a przedsiębiorstwa kontynuowały zwolnienia. Mimo to, pojawiły się oznaki poprawy: ekonomiści wskazują na zmniejszone ryzyko recesji, a analitycy coraz częściej dostrzegają możliwości wzrostu, prognozując potencjalne ożywienie w branży.

Kiedy rynek technologiczny borykał się z coraz większymi problemami, liderzy firm technologicznych, przyglądali się bliżej swojej produkcji, zwiększyli transparentność i odporność swoich łańcuchów dostaw oraz przygotowali się na przyszłe zagrożenia systemowe. Za pomocą technologii usprawnili swoje procesy biznesowe, w większym stopniu korzystali z inteligentnej automatyzacji, tworzyli nowoczesne oprogramowanie, aby wyeliminować dług technologiczny i zainteresowali się chmurą oraz usługami w modelu Xaas, które pozwolą im zmodernizować stosowaną architekturę. Doradzaliśmy firmom technologicznym, aby szukali sposobów dojścia do innych branż i za pomocą rozwiązań cyfrowych przyspieszyli transformację. Oprócz tego doradzaliśmy, aby kształcili specjalistów w najistotniejszych dziedzinach: sztucznej inteligencji, robotyce i cyberbezpieczeństwie.
globalna sytuacja polityczna i ekonomiczna jest nadal niepewna. Dlatego nasze zalecenia pozostają aktualne. Jest to również dobry moment, aby zacząć myśleć o innowacjach i rozwoju.

W naszych prognozach dla branży technologicznej przyglądamy się niektórym trendom i strategiom, które naszym zdaniem powinny zwrócić uwagę liderów firm nie tylko w tym roku:

  • Ożywienie napędzane technologiami chmurowymi i cyberbezpieczeństwem: w najbliższych 12 miesiącach największy wzrost rynkowi technologicznemu zapewnią wydatki na oprogramowanie i usługi IT, w szczególności sztuczną inteligencję, chmurę i cyberbezpieczeństwo.
  • Globalizacja kontra samowystarczalność: ogólnoświatowe powiązania w branży technologicznej zwiększają ryzyko zakłóceń powodowanych niestabilną sytuacją geopolityczną, zakłóceniami w łańcuchu dostaw, niedoborem surowców oraz nowymi regulacjami prawnymi.
  • Wzrost dzięki generatywnej sztucznej inteligencji: przyszły rok upłynie pod znakiem generatywnej sztucznej inteligencji, w której firmy technologiczne upatrują szansę na zwiększenie wydajności i skuteczności.
  • Nowe przepisy regulujące działalność firm technologicznych: na całym świecie ustawodawców interesuje wpływ potężnych platform technologicznych oraz sieci społecznościowych na przedsiębiorstwa i konsumentów.

Pobierz nasz raport, aby dowiedzieć się więcej na temat trendów w branży technologicznej i ich skutkach, działań, jakie warto podjąć, i pytań, które warto zadać.

Tegoroczne trendy

Ożywienie napędzane technologiami chmurowymi i cyberbezpieczeństwem. Wysokie stopy procentowe, obawy związane z możliwością spowolnienia gospodarczego i trudna sytuacja geopolityczna sprawiły, że w 2023 r. wydatki na technologię nieznacznie spadły. Firmy technologiczne, w obawie przed spadkiem przychodów, coraz bardziej redukowały zatrudnienie.

Co może pomóc branży technologicznej? Ekonomiści prognozują, że nastąpi dwucyfrowy wzrost wydatków na oprogramowanie i usługi IT. Wydatki na chmurę publiczną mają wzrosnąć o ponad 20 proc. Wzrośnie również zapotrzebowanie na rozwiązania z dziedziny cyberbezpieczeństwa. Inwestycje w sztuczną inteligencję (niekoniecznie w generatywną sztuczną inteligencję) mają także przyczynić się do wzrostu wydatków. Ekonomiści przewidują, że do 2025 r. osiągną one kwotę 200 mld dolarów, z czego największy poziom utrzyma się w Stanach Zjednoczonych.

Istotną rolę w ożywieniu ma odegrać cyberbezpieczeństwo. Analitycy prognozują, żeglobalne wydatki na bezpieczeństwo i zarządzanie ryzykiem osiągną dwucyfrowy wzrost, jednak w dolnym przedziale. Do wydatków skłaniają nieustanne zagrożenia, coraz większa popularność chmury, praca zdalna, generatywna sztuczna inteligencja, a także zmiany w przepisach dotyczących bezpieczeństwa danych. Generatywna sztuczna inteligencja, po którą firmy sięgają coraz chętniej, może narażać przedsiębiorstwa na nowe zagrożenia. Z drugiej jednak strony to właśnie ona może istotnie przyspieszyć wykrywanie naruszeń i skuteczniej im przeciwdziałać.

Główne kwestie do rozważenia:

  • Jak osiągnąć zamierzony wzrost w tak zmiennym otoczeniu gospodarczym, trudnej sytuacji geopolitycznej i przy wysokich kosztach kredytu?
  • Jak sztuczna inteligencja, a w szczególności generatywna sztuczna inteligencja, może zwiększyć naszą wydajność i skuteczność? Na ile generatywna sztuczna inteligencja zastosowana w naszych produktach i usługach mogłaby zwiększyć nasze przychody i przewagę konkurencyjną?
  • Czy w sposób ciągły monitorujemy zagrożenia dla bezpieczeństwa i znamy najnowsze rozwiązania w dziedzinie bezpieczeństwa i zarządzania ryzykiem? Czy zastanawiamy się, jak sztuczna inteligencja mogłaby zapewnić nam lepszą ochronę?
  • Jak zapewnić, że nasi pracownicy posiadają umiejętności, które pozwolą nam osiągnąć sukces? Czy budujemy nasze kompetencje w obszarach, które dopiero się rozwijają: w chmurze, generatywnej sztucznej inteligencji i cyberbezpieczeństwie?
  • Czy zastanawiamy się nad przejęciami innych podmiotów, które mogłyby uzupełnić nasze obecne kompetencje, pomóc nam tworzyć innowacje, zwiększyć nasz zasięg na rynku i pozytywnie wpłynąć na nasze kadry?

Ogólnoświatowe powiązania w branży technologicznej, globalne łańcuchy dostaw oraz międzynarodowe centra produkcyjne i rozwojowe sprawiają, że branża jest w dużym stopniu narażona na skutki katastrof naturalnych, pandemii czy napięć geopolitycznych.

Odporność łańcucha dostaw to już nie tylko kwestia przezorności. To konieczność. Aby ograniczyć ryzyko zakłóceń, wielkie firmy technologiczne dywersyfikują swoje centra produkcyjne i rozwojowe oraz łańcuchy dostaw, aby nie polegać wyłącznie na jednym dostawcy czy kraju. Wiele firm próbuje nawiązać relacje z dostawcami na całym świecie i rozlokowuje swoje oddziały w różnych bezpiecznych miejscach. W łańcuchu dostaw ważne są rezerwy najistotniejszych komponentów, a także alternatywne źródła ich pozyskania. Również bliższa współpraca z dostawcami zagwarantuje odporność i elastyczność całej sieci produkcji.

dla firm technologicznych dążących do równowagi między globalizacją, a lokalnością, jednym z priorytetów jestzrównoważony rozwój. Przedsiębiorstwa, które działają globalnie, obniżają koszty, mają większy dostęp do kadr i są bardziej innowacyjne. Jednak, aby nie narażać się na skutki globalnych zakłóceń, warto również działać na rynku lokalnym – współpracować z lokalnymi dostawcami najistotniejszych komponentów lub wytwarzać je samodzielnie.

Główne kwestie do rozważenia:

  • Czy znamy zagrożenia wynikające z łańcucha dostaw i naszej działalności? Czy mamy strategię ograniczania takich zagrożeń?
  • Czy nasz łańcuch dostaw jest jednocześnie elastyczny i wytrzymały? Czy współpracujemy z wieloma dostawcami, aby zapewnić stabilność naszego łańcucha dostaw?
  • Czy i w jakich proporcjach współpracujemy z dostawcami z naszego kraju, krajów sąsiadujących i krajów, z którymi łączą nas przyjazne stosunki?
  • Czy oceniliśmy bezpieczeństwo naszych kadr krajowych i globalnych? Czy nasze najistotniejsze zespoły nie znajdują się w krajach narażonych na duże ryzyko? Czy istnieje możliwość optymalizacji rozmieszczenia osób z zespołów technologicznych, aby zminimalizować ryzyko związane z globalnymi zakłóceniami rynku?

W zeszłym roku priorytetem dla spółek technologicznych była generatywna sztuczna inteligencja – firmy badały możliwość zastosowania jej w swojej ofercie i zapowiadały większe inwestycje. Wiele firm w sektorze będzie zastanawiało się, jak za pomocą generatywnej sztucznej inteligencji udoskonalić swoje produkty i usługi, tak aby zagwarantować atrakcyjność swojej oferty dla klientów.

Przewidywaliśmy, że w 2024 r. niemal wszyscy producenci oprogramowania zastosują generatywną sztuczną inteligencję przynajmniej w części swoich produktów oraz że do końca roku przychody (takich spółek oraz dostawców chmury wykorzystujących możliwości generatywnej sztucznej inteligencji) wzrosną o 10 mld dolarów. Uważamy, że rok 2024 r. to rok przejściowy – oprogramowanie wykorzystujące generatywną sztuczną inteligencję dopiero zyskuje na popularności – i dopiero w 2025 r. wzrost będzie wyższy.

Liderzy firm technologicznych powinni zastanowić się, jak najlepiej wykorzystać i zaoferować tę nową funkcję. Czy mają to być standardowe rozwiązania dostępne od ręki, oferowane przez dostawców chmury i innych technologii wykorzystujących generatywną sztuczną inteligencję, własne, autorskie rozwiązania (nierzadko bardzo drogie), a może rozwiązania wypracowane we współpracy z innymi twórcami oprogramowania?

Główne kwestie do rozważenia:

  • Czy wiemy, które przypadki użycia i przepływy pracy zyskają najwięcej dzięki generatywnej sztucznej inteligencji? Czy ustaliliśmy, gdzie w naszym łańcuchu wartości najlepiej wykorzystać generatywną sztuczną inteligencję?
  • Czy zastanawiamy się, jakie nowe produkty, usługi, modele biznesowe – które mogą stać się nowym źródłem przychodów – możemy stworzyć dzięki sztucznej inteligencji?
  • Czy nasi pracownicy posiadają odpowiednie kwalifikacje potrzebne w przyszłych projektach związanych ze sztuczną inteligencją? Czy rozważamy szkolenie obecnej kadry, aby rozszerzyć jej kompetencje w tym obszarze? Czy pozyskujemy odpowiednich pracowników?
  • Jaki będzie wpływ zmian prawnych na nasze plany związane z generatywną sztuczną inteligencją? Czy w naszych projektach związanych ze sztuczną inteligencją stosujemy odpowiednie zabezpieczenia?

Przez ostatnie dziesięć lat duże platformy online stały się niezwykle silne i wpływowe, dlatego ustawodawcy pracują nad odpowiednimi przepisami, które pozwolą uregulować ich działalność. Firmy technologiczne, bez względu na wielkość, mają zapewnić ochronę danych, ograniczyć ewentualne szkody, korzystać ze sztucznej inteligencji w sposób etyczny oraz dążyć do osiągnięcia celów zrównoważonego rozwoju.

Sztuczna inteligencja i kwestie ESG mogą stać się źródłem zapotrzebowania na nowe inwestycje w cyberbezpieczeństwo, zarządzanie danymi i rozwiązania do raportowania niefinansowego. Firmy technologiczne na pewno skorzystają na współpracy z organami nadzoru i zgodności swoich produktów i usług z przepisami.

Główne kwestie do rozważenia:

  • Jak zagwarantować, że sztuczna inteligencja w naszych produktach nie narazi nas na ryzyko regulacyjne i prawne?
  • Jakie inwestycje związane z cyberbezpieczeństwem i zarządzaniem danymi mogą zapewnić nam zgodność z nowymi przepisami w sprawie ochrony konsumentów?
  • Czy możemy testować nasze produkty i usługi biorąc pod uwagę możliwe kwestie regulacyjne?
    • Jak maksymalnie wykorzystać ulgi i zachęty na ESG, a jednocześnie zapewnić, że efektywna stawka podatkowa pozostanie niezmieniona?

Did you find this useful?

Thanks for your feedback