Liderzy systemów ochrony zdrowia na całym świecie dążą do zwiększenia wydajności, produktywności oraz poprawy zaangażowania pacjentów do 2025 roku.

Niezależnie od położenia geograficznego, wiele systemów ochrony zdrowia osiągnęło punkt zwrotny. Często muszą działać przy ograniczonych budżetach, borykać się z ciągłymi brakami personelu, wypaleniem zawodowym oraz presją wdrażania nowych technologii. Dodatkowo starają się nadążyć za zmieniającymi się preferencjami i oczekiwaniami pacjentów.

Transformacja cyfrowa może nabrać rozpędu w 2025 roku.
 

Przyspieszona cyfryzacja została wymieniona jako jeden z głównych czynników, które mogą wpłynąć na globalne systemy ochrony zdrowia. W porównaniu do branż takich jak handel detaliczny i finanse, systemy opieki zdrowotnej pozostają daleko w tyle pod względem wdrażania technologii cyfrowych. Wiele z tych systemów nadal opiera się na manualnych procesach i przestarzałych metodach pracy, co czyni je doskonałymi kandydatami do cyfrowej transformacji.

Niektóre kraje są na drodze transformacji cyfrowej od dekady lub dłużej, podczas gdy inne dopiero zaczynają. Około 70% respondentów ankiety uznało, że inwestowanie w platformy technologiczne dla narzędzi i usług cyfrowych będzie kluczowe dla ich organizacji. Ponadto 60% zaznaczyło konieczność inwestycji w podstawowe technologie, takie jak elektroniczna dokumentacja medyczna (EMR) oraz oprogramowanie do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa (ERP). Około 90% dyrektorów spodziewa się przyspieszenia wykorzystania technologii cyfrowych w 2025 roku, a połowa z nich przewiduje znaczący wpływ tych technologii na funkcjonowanie swoich organizacji.