2024 Global Automotive Consumer Study

Trendy wpływające na globalny ekosystem mobilności

Od września do października 2023 r. przeprowadziliśmy ankietę wśród ponad 27 000 konsumentów w 26 krajach, aby poznać opinie dotyczące różnych krytycznych kwestii wpływających na sektor motoryzacyjny, w tym zainteresowania konsumentów pojazdami elektrycznymi (EV), postrzegania marki i wdrażania technologii połączonych. Nasze badanie Global Automotive Consumer Study 2024 dostarcza ważnych spostrzeżeń, które mogą pomóc firmom w ustaleniu priorytetów i lepszym pozycjonowaniu strategii biznesowych i inwestycji w nadchodzącym roku.

W tegorocznym badaniu wyłoniły się cztery kluczowe trendy:

• Spowolnienie tempa rozwoju pojazdów elektrycznych może zagrozić obecnym harmonogramom dekarbonizacji.
• Znaczna część konsumentów może zastanawiać się nad zmianą marki pojazdu.
• Zainteresowanie funkcjami łączności może nie w pełni przełożyć się na przychody i zyski.
• Młodsi konsumenci są zainteresowani subskrypcjami pojazdów, coraz więcej z nich zastanawia się, czy w przyszłości konieczne będzie posiadanie własnego samochodu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych zmieniających się trendów konsumenckich w branży motoryzacyjnej, pobierz pełny raport. 

Trend 1: Elektryfikacja pojazdów

Rosnące koszty kredytów i samochodów elektrycznych mogą zniechęcać klientów do zakupu takich pojazdów. Choć producenci obniżają ceny, a rządy oferują wsparcie finansowe, wciąż istnieją przeszkody, takie jak niepewność dotycząca zasięgu, długi czas ładowania i niewystarczająca liczba stacji ładowania.

Zainteresowanie konsumentów pojazdami z silnikami spalinowymi (ICE) wzrasta na niektórych badanych rynkach, ponieważ obawy dotyczące przystępności cenowej nadal mają duży wpływ na przyszłe zamiary.

Trend 2: Przyszłe zamiary dotyczące pojazdów

Cena znajduje się na szczycie listy czynników decydujących o wyborze marki pojazdu przez konsumentów na rynkach rozwiniętych, w tym w Niemczech, Japonii i w Stanach Zjednoczonych; podczas gdy osiągi pojazdu (Chiny i Korea Południowa) i jakość produktu (Indie) są najważniejsze dla konsumentów na innych rynkach globalnych.

W zależności od rynku, dla ankietowanych konsumentów, którzy zastanawiają się nad wyborem kolejnej marki pojazdu, najważniejsza jest cena, jakość produktu lub osiągi.

Trend 3: Łączność

Wśród tych, którzy są zainteresowani pojazdami podłączonymi do sieci, istnieje stosunkowo wysoki poziom zainteresowania funkcjami, które zapewniają aktualizacje dotyczące konserwacji, bezpieczeństwa ruchu / dróg oraz sugestie dotyczące bezpieczniejszych tras. Jednak gotowość do płacenia dodatkowych opłat za technologie łączności pozostaje stosunkowo niska na rynkach rozwiniętych.

Konsumenci ankietowani na rynkach rozwijających się, takich jak Indie, Chiny i Azja Południowo-Wschodnia, są również bardziej skłonni płacić za usługi związane z pojazdami w porównaniu do konsumentów ankietowanych na rynkach takich jak Stany Zjednoczone, Japonia i Niemcy.

• Indie: 71%
• Chiny: 60%
• Azja Południowo-Wschodnia: 55%
• Republika Korei: 33%
• USA: 25%
• Japonia: 23%
• Niemcy: 20%

Trend 4: Subskrypcje pojazdów

W kontekście niepewnych warunków ekonomicznych powodujących obawy o możliwości finansowe, znaczna liczba młodszych konsumentów na wielu rynkach jest zainteresowana całkowitą rezygnacją z posiadania pojazdu na rzecz modelu subskrypcji, ale obawy dotyczące dostępności pojazdu, całkowitego kosztu posiadania i postrzegania wyższych opłat miesięcznych utrzymują się.

Zainteresowanie konsumentów rezygnacją z posiadania pojazdu na rzecz subskrypcji (% bardzo/nieco zainteresowanych) wśród respondentów w wieku od 18 do 34 lat:

Chcesz poznać więcej wyników naszego globalnego badania konsumenckiego branży motoryzacyjnej w 2024 roku?

Zarejestruj się, aby otrzymywać więcej informacji na temat największych trendów konsumenckich napędzających branżę motoryzacyjną.