Wonen en Zorg 2030: Innovatie en samenwerking als antwoord op de uitdaging in de ouderenzorg
De ouderenzorg moet anders
De ouderenzorg staat onder druk door een combinatie van factoren: de cliënt en hun naasten veranderen, de vergrijzing neemt toe, de zorgkosten stijgen en de arbeidsmarkt wordt steeds schaarser. De huidige manier van werken is niet langer houdbaar en Omring wordt geconfronteerd met de urgente vraag hoe intramurale zorg op een duurzame en kwalitatieve wijze kan worden georganiseerd. Dit vergt een fundamentele herziening van zorgprocessen, een intensievere samenwerking met het informele netwerk, verbreden van de inzet van technologische hulpmiddelen en een herverdeling van taken binnen het zorgteam.
De uitdaging: Wonen en Zorg 2030
In samenwerking met Deloitte heeft Omring de propositie Wonen en Zorg 2030 ontwikkeld, een integrale visie met een concrete routekaart om intramurale zorg anders in te richten. Deze aanpak richt zich op een zorgteam dat zich vooral focust op specialistische zorg, ondersteund door digitale innovaties die zelfredzaamheid van cliënten en naasten vergroten en administratieve lasten verminderen. Mantelzorgers, vrijwilligers en regionale partners worden erkend en ingezet als volwaardige partners die samenwerken op basis van gelijkwaardigheid. Daarnaast wordt er sterk ingezet op het uniformeren van processen, het toepassen van slimme planningsmethoden en het monitoren van de gezondheid van bewoners met behulp van digitale middelen. Belangrijk is ook dat bewoners persoonlijke arrangementen krijgen die nauw aansluiten bij wat zij zelf kunnen en willen. Diverse strategische initiatieven zijn geïdentificeerd en geprioriteerd om deze visie stapsgewijs te realiseren.
"Met Wonen en Zorg 2030 creëren we een toekomstbestendig zorgmodel waarin technologie, het informele netwerk en aansluitend daarop de zorgmedewerkers samen zorgen voor een waardige en comfortabele leefomgeving voor onze bewoners."
— Ronald van Rijn, Directeur Strategie, Klant & Marktontwikkeling, Omring
Impact
In deze transitie staat de kwaliteit van leven van bewoners voorop door hen meer autonomie en welzijn te bieden. Tegelijkertijd worden de taken in het zorgproces anders verdeelt, waardoor de druk op zorgmedewerkers afneemt en hun werkplezier groeit. Mantelzorgers en vrijwilligers worden beter betrokken en ondersteund in hun belangrijke rol. Zo blijft de zorg betaalbaar ondanks de demografische veranderingen en de krapte op de arbeidsmarkt. Bovendien stimuleert deze aanpak innovatie en versterkt zij de samenwerking binnen het regionale zorgnetwerk, wat bijdraagt aan een toekomstbestendige ouderenzorg.
Samen maken we het verschil
Het succes van dit traject is te danken aan de brede co-creatie met vele betrokkenen. Zorgmedewerkers, naasten, vrijwilligers, zorgconsulenten, het management van Omring en experts van Deloitte hebben intensief samengewerkt aan het ontwikkelen van een heldere visie, het uitwerken van strategische initiatieven en het opstellen van een realistische routekaart richting 2030. Deze gezamenlijke inspanning vormt de basis voor een duurzame en mensgerichte transformatie van de intramurale ouderenzorg.
Marieke Commandeur, Director Deloitte
