Virtual agent DEX: voor alle vragen over data-uitwisseling

Door technologische innovaties (medische hulpmiddelen, apps, pillen, pleisters, etc.) wordt er steeds meer data verzameld door zorgorganisaties, maar ook door individuen (wearables, wellness devices, etc).

De groeiende mogelijkheden met data en daarmee de groeiende vraag naar data, de complexiteit van wet- en regelgeving en het strengere toezicht daarop, maken het correct en compliant uitwisselen van data tot een steeds grotere uitdaging. (Juridische) professionals zijn niet in staat om de grote hoeveelheden aanvragen te verwerken en het inzetten van meer professionals lijkt niet de oplossing. Dit is immers kostbaar en geschikte juridische professionals zijn schaars. Zelfs hulpverleners, die in de meeste gevallen geen juridische opleiding hebben, moeten zich een weg banen door deze complexe materie. Dat kost tijd. Tijd die beter besteed kan worden aan het leveren van goede zorg.

DEX (Deloitte's Data Exchange) is een virtuele agent die compliance-gerelateerd werken makkelijker en efficiënter maakt. DEX is gebaseerd op cognitieve technologieën: een combinatie van robot procesautomatisering, cognitieve automatisering en kunstmatige intelligentie. Met het gebruik van deze technologieën kan virtual agent DEX perfect omgaan met de eenvoudige en repetitieve taken binnen het data-uitwisselingsproces.  Het aanbieden van een virtuele agent die de meest voorkomende vragen beantwoordt, neemt de last weg van juridische professionals.

Neem contact met ons op als u meer informatie wilt of onze onepager wilt downloaden.