Europese telecombedrijven staan op een tweesprong
Telco’s die een succesvolle toekomst willen verzekeren, moeten nu in actie komen. Connectiviteit alléén is namelijk niet meer voldoende, nu het door overcapaciteit volop beschikbaar is.
Liever voorbereid zijn dan verrast worden
Waardecreatie voor aandeelhouders is momenteel lastig voor Europese telecombedrijven. Door een overschot aan capaciteit kan de geleidelijke daling van het rendement op geïnvesteerd kapitaal in deze sector binnenkort in een vrije val terechtkomen.
Tegenwoordig zitten veel Europese telco's 'vast in het midden'. Ze willen succesvol zijn in zowel kernconnectiviteit als andere activiteiten, maar houden vast aan een duur geïntegreerd operationeel model.
De hoofdoorzaak van de dreigende crisis is – bizar genoeg - de investering van de telecomindustrie in zeer efficiënte glasvezel- en 5G-netwerken. Deze technologieën hebben er stapsgewijs voor gezorgd dat er meer dan genoeg capaciteit beschikbaar is voor zowel consumenten als bedrijven. Daardoor beschikken de meeste telecomklanten nu over alle connectiviteit die ze in de nabije toekomst waarschijnlijk nodig zullen hebben. De industrie creëert dus haar eigen overcapaciteit!
Er zijn twee oplossingen om deze ontwikkeling te stoppen. De eerste is: maximaliseer de automatisering, zodat de kernactiviteiten veel efficiënter kunnen worden uitgevoerd. De tweede: duik dieper in de aanvullende markt voor digitale diensten. Met andere woorden, telco's moeten zich concentreren op efficiënt beheer van netwerken en/of aantrekkelijke digitale diensten ontwikkelen die kunnen concurreren met het beste dat internet te bieden heeft. Beide opties vragen waarschijnlijk om radicale veranderingen in het operationele model, maar zijn broodnodig om de steun van investeerders te behouden.
